Если вы живёте в многоквартирном доме, который обслуживает ТСЖ «Солнечная Поляна», важно знать, где находится официальный ресурс, как быстро связаться с управляющей компанией и куда обращаться в случае аварии или вопросов. Ниже — подробная инструкция со всеми актуальными контактами и ссылками.
Официальные сайты и личный кабинет
- Основной сайт: тсж-солнечнаяполяна.рф
- Резервный сайт (Реформа ЖКХ): reformagkh.ru
- Личный кабинет жильца: доступен после регистрации на основном сайте → раздел «Личный кабинет» → «Регистрация» → заполнение кадастрового номера квартиры и номера лицевого счёта.
Контакты для обращений
Записывайте и сохраняйте в телефон, эти номера пригодятся при любом вопросе: от протечки до оплаты коммуналки.
Телефоны и адрес
- Диспетчерская служба: (383) -48-66-30 (круглосуточно)
- Бухгалтерия / начисления: (383) -48-66-30, доп. 3 (пн–пт 09:00–17:00)
- Аварийно-диспетчерская служба: (383) -48-66-30, доп. 1 (круглосуточно)
- Приёмная председателя ТСЖ: (383) -48-66-30, доп. 2 (пн–пт 09:00–17:00)
- E-mail: info@тсж-солнечнаяполяна.рф
- Юридический и фактический адрес: Россия, 630501, г. Октябрьский, ул. 60 лет Победы, д. 4, 1 этаж, офис ТСЖ «Солнечная Поляна».
Как доехать
- Общественным транспортом:
- Автобус 123, 156 — остановка «60 лет Победы, д. 4».
- Маршрутка 89, выходите на остановке «ТЦ Солнечный» и пройдите 200 метров по ул. 60 лет Победы к дому 4.
- На автомобиле:
Если вы едете со стороны центра Октябрьского, сверните на ул. 60 лет Победы, через 300 метров будет 4-этажный жилой дом, на первом этаже — офис ТСЖ. Парковка бесплатная, 10 машино-мест.
Режим работы офиса
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 09:00–17:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходной (аварийка круглосуточно по телефону) |
Куда обращаться в экстренных случаях
- Отключение воды/света: звоните в аварийку (383) 348-66-30, доп. 1;
- Утечка газа: 04 (со всех операторов).
- Пожар или ЧС: 112.
- Онлайн-заявка в ТСЖ: на сайте → «Личный кабинет» → «Создать заявку» → выберите категорию (водоснабжение, тепло, лифт, уборка и т.д.) и опишите проблему (можно прикрепить фото).
Актуальные новости (март 2026)
24 марта 2026: На ул. 60 лет Победы, д. 7 завтра с 09:00 до 13:00 будет проводиться плановое отключение холодного водоснабжения в связи с ремонтом запорной арматуры. Запаситесь водой заранее.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по квартплате?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте → вкладка «Платежи» → «Текущая задолженность» или позвоните в бухгалтерию по (383) 348-66-30, доп. 3.
Как оплатить коммуналку онлайн?
- Через личный кабинет на сайте ТСЖ (карты «Мир», Visa, Mastercard).
- Через Сбербанк-Онлайн → «ЖКХ» → найдите «ТСЖ Солнечная поляна» → введите лицевой счёт.
- QR-код на квитанции — отсканируйте в любом банковском приложении.
Как записаться на приём к председателю?
Позвоните в приёмную (383) 348-66-30, доп. 2, или оставьте заявку онлайн на сайте → «Приём граждан» → выберите удобное время;
Полезные приложения и мессенджеры
- Telegram-канал: @solpol_tsj — оперативные объявления об отключениях и новостях дома.
- WhatsApp-чат: ###-###-#### — краткие вопросы и фото-обращения (режим: пн-пт 09:00–17:00).
Очень важно сохранить главный телефон диспетчерской (383) 348-66-30 в контактах вашего телефона. Он работает круглосуточно и принимает заявки на аварийные и срочные работы. Для всех вопросов по начислениям, замене счётчиков, перепланировке и прочим бытовым делам используйте офисный номер с 09:00 до 17:00 или личный кабинет на сайте.
Если появяться ещё вопросы — звоните, пишите, приходите. Ваше мнение важно для ТСЖ «Солнечная Поляна»!