Товарищество собственников жилья «Северянин‑2» – одна из управляющих организаций, обслуживающих жилой дом по адресу г. Томск, ул. Яковлева, д. 12. Ниже вы найдёте подробную информацию о структуре ТСЖ, его услугах, а также все необходимые контакты для обращения.

О ТСЖ «Северянин‑2»

ТСЖ было создано в 2007 году в рамках инициативных объединений собственников многоквартирных домов Томской области. На сегодняшний день ТСЖ управляет одним зданием площадью 11 684,76 м², включает более 100 квартир и обеспечивает их владельцев всем спектром услуг ЖКХ.

Ключевые задачи ТСЖ

• Обеспечение надёжного содержания общих помещений (коридоры, лестничные клетки, лифты).
• Проведение текущего и капитального ремонта.
• Контроль качества коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, отопление).
• Ведение бухгалтерского учёта и формирование квартплаты.
• Организация работы Совета собственников и проведение собраний.

Руководство ТСЖ

Председатель ТСЖ: Карельский Виктор Яковлевич. Именно он отвечает за стратегическое развитие организации, взаимодействие с управляющей компанией и решение вопросов, возникших у жителей.

Контактная информация

Самое главное помнить, что все обращения к ТСЖ следует направлять в рабочие часы и указывать номер квартиры, чтобы ускорить процесс рассмотрения.

Основные контакты

1. Телефон: +7 -60 972‑27‑00
   Время работы: по вторникам с 18:00 до 19:30.
2. Электронная почта: не указана на официальных ресурсах (рекомендовано использовать форму обратной связи на сайте).
3. Официальный сайт: https://severyanin.vc.tom.ru/
4. Юридический и фактический адрес:
   г. Томск, ул. Яковлева, д. 12, 629000
5. Ориентир на местности: район Телецентра, рядом находятся деревянная старообрядческая церковь и развлекательный центр «Абсент».
6. Как добраться: любой маршруткой, проходящей через остановку «Телецентр», выйти у выхода в сторону Яковлевой и пройти 5–7 минут пешком.

Дополнительные способы связи

• ICQ: mail.ru: агент (указано в справочной информации).
• Skype: v653100.
• Для отправки показаний счётчиков и других заявок можно воспользоваться порталом my‑gkh.ru.

Услуги, предоставляемые ТСЖ «Северянин‑2»

Как оформить обращение

Очень важно, чтобы обращение было оформлено в соответствии с требованиями ТСЖ:

1. Укажите ФИО, номер квартиры и контактный телефон.
2. Опишите проблему максимально подробно (дата, время, конкретные детали).
3. При необходимости приложите фото‑документацию.
4. Отправьте заявку через телефон (по рабочему времени), электронную форму на сайте или личный кабинет портала my‑gkh.ru.
5. Сохраните копию обращения – она понадобится в случае повторных запросов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Когда можно получить ответ на заявку?

В рабочие часы (по вторникам с 18:00 до 19:30) ТСЖ обязуется рассмотреть заявку в течение 48 часов. Вне рабочего времени – в течение 3‑5 рабочих дней.

Куда обращаться за экстренными проблемами (протечка, отключение электроэнергии)?

Для экстренных ситуаций рекомендуется сразу звонить в аварийную службу (телефон 112) и одновременно уведомить ТСЖ по телефону +7 -60 972‑27‑00.

Можно ли получить копию бухгалтерской отчетности?

Да. По запросу собственника ТСЖ предоставляет выписку из бухгалтерской отчётности за любой выбранный период.

ТСЖ «Северянин‑2» – это надёжный партнёр для жителей дома на Яковлевой, 12. Благодаря чёткой структуре управления, регулярным собраниям собственников и открытой системе коммуникаций жильцы могут быть уверены в своевременном решении бытовых вопросов.

Самое главное помнить, что своевременное обращение в ТСЖ помогает поддерживать высокий уровень комфорта и безопасности в вашем доме.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь использовать любой из указанных выше каналов связи.