Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Севастополь-Новочеркасск» — это форма самоуправления собственников квартир,
которая отвечает за содержание общего имущества, благоустройство и коммунальные сервисы дома.
В данной статье собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы, а также полезные советы,
как быстро решить бытовые вопросы, не выходя из подъезда.
Главный офис и приёмная
- Юридический адрес: 346410, Ростовская обл., г. Новочеркасск, ул. Севастопольская, д. 28 «А», офис 3.
- Фактический адрес приёма граждан: тот же (вход с торца дома, вывеска «ТСЖ Севастополь-Новочеркасск»).
- График личного приёма: понедельник–пятница 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00). В четверг — до 19:00.
- Телефон/факс: +7 (8635) -3-45-67 (многоканальный);
- E-mail: info@sev-novoch.ru — общие вопросы, заявки, жалобы.
Диспетчерская служба 24/7
Если в квартире отключили воду, ушёл фасадный свет или нужна аварийная бригада — звоните круглосуточно:
- Диспетчерская: +7 (8635) -3-45-68 (доб. 1).
- Мобильный аварийный номер WhatsApp/Telegram: +7 -08 500-33-44.
Председатель и бухгалтерия
| ФИО / должность | Контакт | График приёма |
|---|---|---|
| Олег Николаевич Ковалёв Председатель ТСЖ | +7 (8635) -3-45-67 (доб. 2) chair@sev-novoch.ru | Вт, Чт 15:00–18:00 (по предварительной записи) |
| Бухгалтерия | +7 (8635) -3-45-67 (доб. 3) buh@sev-novoch.ru | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Участковые специалисты
- Мастер по сантехнике: Андрей, +7 -08 500-33-55 (WhatsApp).
- Электрик: Сергей Викторович, +7 -08 500-33-66.
- Уборка и вывоз ТКО: ООО «ЭкоСервис», диспетчер +7 (8635) -7-11-12.
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет на сайте: sev-novoch.ru/lk — оплата квитанций, подача показаний, просмотр долгов.
- Мобильное приложение «Севастополь ЖКХ» (Android / iOS) — push-уведомления о плановых отключениях и новостях.
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/sevnovoch_tsz — фотографии ремонтов, объявления, опросы.
- Телеграм-канал: t.me/sevnovoch_tsz, самые свежие новости и аварийные уведомления.
Приём платежей
- Касса ТСЖ: понедельник–пятница 09:00–16:30, обед 13:00–14:00.
- Кивокошелёк: +7 -08 500-33-77 — Qr-код на стенде в подъезде.
- Сбербанк-Онлайн: получатель «ТСЖ Севастополь-Новочеркасск», ИНН 6154001234, р/с 40703###-###-####4567.
Плановые отключения и профилактика
Для удобства жителей ТСЖ ежемесячно публикует график профилактических работ на доске объявлений
(1 этаж, лифтовый холл) и в телеграм-канале.
Вопросы по графику: service@sev-novoch.ru.
Обратная связь и контроль качества
- Жалобная книга: находится в офисе ТСЖ, оформляется при администраторе.
- Онлайн-форма обратной связи: sev-novoch;ru/feedback — анонимно или с указанием квартиры.
- Горячая линия Совета дома: +7 -08 500-33-88 (суббота 10:00–12:00).
Мини-FAQ
- Как оформить перепланировку?
Заполните заявление в офисе, приложите техпаспорт и проект; срок рассмотрения, 10 рабочих дней. - Куда сдать крупногабаритный мусор?
Записаться у диспетчера, оплатить 300 ₽ за вывоз, оставить вещи у контейнерной площадки в назначенный день. - Как вступить в ТСЖ?
Прийти с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру, написать заявление, оплатить паевой взнос 500 ₽.
Карта проезда
Важно! Данные контакты актуальны на 24 марта 2026 г.
При смене номеров или графика администрация обязуется уведомить жителей за 3 дня через официальные каналы.