Добро пожаловать в самое подробное и актуальное (на 24 марта 2026 года) руководство по ТСЖ «Селенгинская, 16» в Волгограде. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать: от контактов и расписания работы аварийной службы до способов оплаты ЖКУ и полезных сервисов.
Основные сведения о доме
- Адрес: 400050, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Селенгинская, д. 16.
- Тип управления: Товарищество собственников жилья (ТСЖ).
- Обслуживающая организация: непосредственно само ТСЖ совместно с АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда» (ведущий биллинговый оператор).
- Почтовый индекс: 400050.
- Ближайшее метро/транспорт: 5 минут пешком до остановки «Селенгинская» (маршруты № 15а, 55, 77а, троллейбусы № 2, 12).
Ключевые контакты и режим работы
| Служба / отдел | Телефон | Режим работы | Электронная почта / сайт |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская ТСЖ | +7 (8442) -9-03-70 | Пн–Пт 8:30–17:30 | sel16@volgograd-tsj.ru |
| Круглосуточная аварийка | +7 (8442) -9-03-71 | 24/7, без выходных | — |
| Бухгалтерия (по вопросам начислений) | +7 (8442) -9-03-72 | Пн–Пт 9:00–16:00 (обед 12:00–13:00) | account@sel16.ru |
| АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (биллинг) | +7 (8442) -5-12-34 | Пн–Пт 8:00–18:00 | ivc34.ru |
Совет: для быстрой связи добавьте WhatsApp-бот ТСЖ по номеру +7 (8442) -9-03-73, можно отправить фото поломок и получить номер заявки в течение 3 минут.
Как оплатить ЖКУ: все способы
- Онлайн-платежи (24/7)
- Через личный кабинет на volgograd-tsj.ru
- СберОнлайн → ЖКХ → «ТСЖ Селенгинская 16» (ИНН 3444001234)
- QR-код в квитанции → приложение «Госуслуги.Оплата»
- Терминалы и кассы
- Касса ТСЖ: 1-й подъезд, 1-й этаж. Пн–Пт 8:30–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Платёжные терминалы «Касса 24» в соседнем ТЦ «Волгоград-Сити».
- Банковские реквизиты для СБП и перевода
- Наименование: ТСЖ «Селенгинская, 16»
- ИНН: 3444001234
- Р/с: 40703###-###-####9012
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Волгоград
Частые вопросы жильцов
Как подать заявку на ремонт?
Дождитесь 1-го рабочего дня после обнаружения неисправности.
Позвоните в аварийку +7 (8442) -9-03-71 или воспользуйтесь WhatsApp-ботом.
Укажите: ФИО, квартира, подъезд, этаж, характер поломки, удобное время.
Где посмотреть квитанцию онлайн?
Зайдите в личный кабинет, введите номер лицевого счёта (указан на квитанции) и последние 4 цифры паспорта. PDF-квитанция доступна уже на следующий день после формирования.
Как подключиться к системе «Умный дом»?
ТСЖ в 2025 году запустило пилот: установка умных счётчиков воды и датчиков протечки. Заявки принимаются по почте smart@sel16.ru. Стоимость комплекта 3 900 ₽, монтаж бесплатно.
Полезные сервисы рядом с домом
- Салон бытовой техники DCGT ‒ ул. Селенгинская, 16, офис 105. Тел.: +7 (8442) -9-03-70 доб. 5. Режим: пн–сб 10:00–18:00.
- МОУ Гимназия № 16 ‒ для детей с 1 по 11 класс, вход со двора. Тел.: +7 (8442) -5-45-00.
- ТЦ «Волгоград-Сити» ‒ 7 минут пешком. Аптека «Ригла», супермаркет «Магнит», кофейня «Шоколадница».
Важные напоминания
Внимание! С 01 апреля 2026 г. повышаются тарифы на холодное водоснабжение (+4,2 %). Уточните сумму в новой квитанции или в личном кабинете.
День открытых дверей ТСЖ состоится 05 апреля 2026 г. с 11:00 до 14:00 в актовом зале гимназии № 16. Приходите за консультацией и кофе-брейком!
Если остались вопросы, не стесняйтесь:
• позвонить в аварийку +7 (8442) -9-03-71
• написать на почту sel16@volgograd-tsj.ru
• зайти в офис (1-й подъезд, 1-й этаж) в любой будний день с 8:30 до 17:30.
ТСЖ «Селенгинская, 16» ‒ мы рядом, чтобы сделать ваш дом комфортным и безопасным!