Если вы заметили, что ТСЖ не убирает мусор во дворе, в подъезде или на контейнерной площадке — это не просто бытовая неприятность, а нарушение закона. В данной статье мы разберемся, кто именно отвечает за уборку, что входит в обязанности ТСЖ, и какие действия можно предпринять, чтобы восстановить порядок.
Кто должен убирать мусор по закону?
Согласно Жилищному кодексу РФ, Постановлению № 290 и СанПиН 3.-11, обязанность по уборке придомовой территории и мест накопления мусора лежит на:
- ТСЖ (товарищество собственников жилья);
- Управляющей компании (УК);
- ЖСК (жилищно-строительный кооператив);
Если управление домом осуществляет именно ТСЖ, то оно обязано:
- ежедневно проводить влажную уборку подъездов;
- убирать придомовую территорию (мусор, листья, снег);
- дезинфицировать мусорные контейнеры не реже 1 раза в неделю летом и по мере загрязнения зимой;
- обеспечивать вывоз ТКО с контейнерных площадок.
Что входит в обязанности дворника в ТСЖ?
Если ТСЖ нанимает дворника, то в его обязанности входит:
- Утренняя и вечерняя подметка придомовой территории;
- Вывоз мусорных баков (240 литров) в мусорную камеру;
- Очистка урн от промышленного и бытового мусора;
- Покраска бордюров и мелкий ремонт по поручению ТСЖ;
- Удаление снега и наледи зимой;
- Дезинфекция контейнерных площадок.
Что делать, если ТСЖ не убирает мусор?
Если вы заметили, что ТСЖ игнорирует свои обязанности, действуйте поэтапно:
Шаг 1. Зафиксируйте нарушение
- Сфотографируйте или снимите на видео состояние территории (мусорные свалки, переполненные контейнеры, неубранные подъезды);
- Обратите внимание на дату и время — это важно для жалобы.
Шаг 2. Напишите заявление в ТСЖ
Образец заявления:
Заявление
В ТСЖ «[название дома]»
от собственника кв. № [номер квартиры],
[ФИО], тел. [телефон]Прошу принять меры по уборке придомовой территории и подъездов в соответствии с Постановлением № 290 и СанПиН. В течение последних [количество дней] мусор не вывозится, контейнерные площадки не очищаются, в подъездах грязь и неприятный запах.
Подпись: [ваша подпись]
Шаг 3. Подайте жалобу
Куда обращаться:
- Жилищная инспекция вашего региона — официальный сайт;
- Роспотребнадзор, https://rospotrebnadzor.ru;
- Госжилинспекция, через портал госуслуги.рф;
- Администрация района — через МФЦ или официальный сайт.
Шаг 4. Подайте коллективную жалобу
Коллективная жалоба от 3 и более собственников рассматривается быстрее. Шаблон можно скачать на портале госуслуг.
Контакты для обращений
Ниже приведены основные контакты для жалоб по Москве и Санкт-Петербургу. В других регионах — аналогичные службы.
- Жилищная инспекция Москвы
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Сайт: https://жкх.москва
- Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
- Телефон: +7 (812) -76-66-66
- Сайт: https://жкх.спб.рф
- Роспотребнадзор
- Федеральный номер: ###-###-####
- Онлайн-обращение: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Госжилинспекция РФ
- Онлайн-форма: госуслуги.рф
Ответственность ТСЖ за неубранный мусор
За нарушение санитарных норм и правил содержания общего имущества ТСЖ может быть привлечено к:
- Административной ответственности по ст. 6.3 КоАП РФ — штраф до 50 000 ₽ для юрлиц;
- Дисквалификации председателя ТСЖ;
- Принудительному устранению нарушений через суд.
Если ТСЖ не убирает мусор — это не повод терпеть. Закон на вашей стороне. Подготовьте доказательства, подайте жалобу и добейтесь, чтобы ваш дом был чистым и безопасным.
Обновлено: 24 марта 2026 г.