Если вы живёте в домах‚ находящихся под управлением ТСЖ «Московский-220» (г. Москва)‚ ниже — подробная «шпаргалка» с актуальными телефонами‚ адресами‚ электронной почтой и пояснениями‚ как быстро получить нужную помощь или решить возникающий вопрос.
Горячие линии и диспетчерская служба
- Единая диспетчерская служба ТСЖ «Московский-220»
Тел.: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
Звоните сюда по вопросам аварийного отключения ресурсов‚ протечек‚ отсутствию отопления‚ газа‚ света‚ неисправности лифтов и межкомнатных инженерных систем. - Горячая линия Департамента городского хозяйства г. Москвы
Тел.: +7 (495) -77-0-555
Если диспетчер ТСЖ не отвечает в течение 30 минут или вопрос не решается более 24 ч, фиксируйте обращение на городскую линию.
Личный приём собственников
Адрес офиса ТСЖ «Московский-220»:
г. Москва‚ ул. Клары Цеткин‚ д. 22‚ подъезд 2‚ офис 15 (1-й этаж‚ «Окно № 1»)
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс, выходной.
- Приём председателя правления
Каб. 15-а‚ по четвергам 16:00–18:00 (по предварительной записи).
Тел.: +7 (495) -23-45-68 (внутр. 125). - Контакт бухгалтерии
Тел.: +7 (495) -23-45-69 (внутр. 127)
E-mail: buh@msk220-tsj.ru
По квитанциям‚ перерасчётам‚ оплате коммунальных услуг.
Электронные обращения и сервисы
- Официальный сайт
www.mos220-tsj.ru
Раздел «Личный кабинет собственника» → подача заявок онлайн‚ просмотр задолженности‚ архив протоколов собраний. - Электронная почта для общих вопросов
info@moscow220-tsj.ru - WhatsApp / Telegram-чат
+7 (916) -23-45-67
Работает в будни 09:00–18:00‚ отвечают дежурные специалисты.
Государственные службы (как подать жалобу‚ если права нарушены)
- Жилищная инспекция Москвы (ГЖИ)
Тел.: +7 (495) -66-10-00
Онлайн-заявка: gzh.mos.ru - Госжилнадзор (федеральный портал «Госуслуги»)
Личный кабинет → ЖКХ → Подать жалобу на УК.
Срок рассмотрения — 30 дней. - Прокуратура г. Москвы (для серьёзных нарушений)
Приёмная: 125993‚ ГСП-3‚ ул. Большая Дмитровка‚ д. 15а
Тел.: +7 (495) -87-31-11 (справочная)
Полезные мобильные приложения
«Мой Дом» (App Store / Google Play)
Добавьте свой адрес и управляющую компанию — сразу видите аварийные отключения‚ оплату‚ заявки в ТСЖ.
«Госуслуги Москвы» — аналогичный функционал + голосование за капремонт.
Что делать в экстренных случаях
- Газовая авария — +7 (499) -37-22-22 (АО «Мособлгаз») или 104 (единая служба спасения).
- Прорыв трубы‚ затопление — сразу диспетчер ТСЖ +7 (495) -23-45-67‚ затем +7 (495) -77-0-555 (городская линия).
- Отсутствие электричества — +7 (495) -33-33-33 (Мосэнергосбыт) или 112.
Самое главное:
Записывайте дату‚ время и ФИО специалиста‚ с которым общаетесь по телефону. При личном визите просите поставить отметку в журнале приёма или распечатать талон-уведомление. Храните квитанции‚ фото/видео нарушений и чеки, они пригодятся при подаче жалобы в ГЖИ или суд.
Если контакт изменится‚ обновления публикуются на официальном сайте www.mos220-tsj.ru и в лифтах ваших домов.