ТСЖ «Монолит» – одно из крупнейших товариществ собственников жилья в Пензенской области. Ниже приведены актуальные контактные данные, а также полезная информация о том, куда и как можно обратиться по всем вопросам эксплуатации жилья, коммунальных услуг и управления домом.
Основные контакты ТСЖ «Монолит» в Пензе
- Название организации: Товарищество собственников жилья «Монолит»
- Юридический и фактический адрес: Россия, Пензенская область, г. Пенза, ул. Лядова, д. 48
- Контактный телефон: 8 (8412) -1-20-03
- Время работы диспетчерской: Пн–Пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
- Электронная почта: info@monolit-penza.ru
- Официальный сайт и личный кабинет: https://www.monolit-penza.ru
Как доехать
От центральной площади Пензы (пл. Ленина) до здания по ул. Лядова, 48 можно добраться:
- На автобусе № 2, 14 или 27 до остановки «Улица Лядова» – 7 минут пешком.
- На маршрутке № 37 – остановка «Дом быта» – 3 минуты пешком;
- На личном автомобиле: координаты GPS 53.2007° N, 45.0162° E, рядом расположена парковка.
Реквизиты для оплаты и официальных обращений
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 5835001234 |
| ОГРН | 1155835009876 |
| Расчётный счёт | 40703###-###-####1234 в Пензенское отделение № 8619 ПАО Сбербанк |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0732 |
| БИК | 045123732 |
Онлайн-обращения и круглосуточная поддержка
Для удобства жителей ТСЖ «Монолит» предлагает несколько каналов связи:
- Личный кабинет на сайте – вход по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
- Мобильное приложение «Монолит-Пенза» – доступно в App Store и Google Play.
- Горячая линия мобильного оператора: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Telegram-бот: @Monolit_PenzaBot – принимает фотографии аварий и заявки 24/7.
Порядок подачи письменных заявлений
Внимание! Письменные заявления принимаются по установленному образцу и регистрируются в журнале входящей корреспонденции:
- Заполните бланк заявления (скачать можно на сайте в разделе «Документы»).
- Подпишите заявление лично или через представителя по доверенности.
- Передайте в канцелярию ТСЖ лично или отправьте заказным письмом с уведомлением по адресу: 440000, г. Пенза, ул. Лядова, 48, офис 1.
- Срок рассмотрения – не более 10 рабочих дней. Ответ вы получите по указанному e-mail или на личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать задолженность? – Проверьте лицевой счёт через личный кабинет или позвоните по телефону 8 (8412) -1-20-03.
- Где оплатить коммунальные услуги? – В офисе ТСЖ, через сайт, мобильное приложение, терминалы «Сбербанка» и «Почты России».
- Как направить жалобу? – Используйте форму обратной связи на сайте или письменное заявление.
Дополнительные контакты экстренных служб
В случае аварий или экстренных ситуаций звоните:
- Аварийная служба ТСЖ «Монолит»: 8 (8412) -1-20-03 (доб. 3)
- Единая дежурно-диспетчерская служба города: 112
- Горгаз Пенза: 04 или 8 (8412) -9-04-04
- Электроснабжение (Пензаэнерго): 8 (8412) -9-11-11
Главное помнить: сохраняйте чеки и квитанции об оплате, а также номера заявок, чтобы оперативно отслеживать статус вашего обращения.