ТСЖ «Менжинского‑12» — это жилищно‑коммунальная организация, обслуживающая многоквартирный дом по адресу: улица Менжинского, 12, Волгоград, 400033. Организация занимается предоставлением ЖКХ‑услуг, сбором коммунальных платежей, техническим обслуживанием дома и решением вопросов жильцов.
Основные сведения
- Адрес: ул. Менжинского, 12, Волгоград, 400033
- Режим работы офиса: с 08:00 до 17:00 (обеденный перерыв — 12:00–13:00)
- Приём граждан: понедельник‑пятница, 08:00‑10:00
- Контактный телефон: Уточнить на сайте (кнопка «Показать телефон» на портале 2ГИС)
- Электронная почта: info@tszh-menzhinskogo12.ru (при необходимости уточнить)
- Сайт/портал: my-gkh.ru
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Менжинского‑12»
Организация осуществляет полный спектр коммунальных услуг, в т.ч.:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (водопровод, канализация, электроснабжение);
- Уборка подъездов, придомовых территорий и озеленение.
- Вывоз бытового мусора и организация раздельного сбора отходов.
- Контроль и распределение горячего и холодного водоснабжения.
- Ведение бухгалтерии, начисление и сбор коммунальных платежей.
- Организация работы домовых совещаний и собраний жильцов.
Контакты для обращений (контакты для обращений)
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с обслуживанием дома, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Личный приём в офисе – понедельник‑пятница, 08:00‑10:00. Приходите с документом, удостоверяющим личность.
- Телефон горячей линии – уточняйте номер на официальном портале my-gkh;ru (кнопка «Показать телефон»).
- Электронная почта – info@tszh-menzhinskogo12.ru. В письме указывайте ФИО, номер квартиры и суть обращения.
- Обращение через онлайн‑портал ЖКХ – регистрируйтесь на my-gkh.ru и создавайте заявки в личном кабинете.
- Соцсети и мессенджеры – официальные аккаунты ТСЖ в VKontakte и Telegram (при наличии, уточняйте на сайте);
Порядок обращения в ТСЖ «Менжинского‑12»
- Определите проблему — запишите детали (какой именно сервис не работает, когда возникла проблема, какие действия уже предпринимались).
- Выберите удобный канал связи — личный визит, телефон, электронное письмо или онлайн‑заявка.
- Подайте заявку — в онлайн‑кабинете укажите адрес, номер квартиры, контактный телефон и подробно опишите проблему.
- Получите подтверждение — оператор свяжется с вами для уточнения деталей и назначит время визита мастера.
- Контроль выполнения — в случае длительного решения проблемы можно повторно связаться с приёмной или написать повторную заявку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальный номер телефона ТСЖ?
Перейдите на страницу организации в портале my-gkh.ru и нажмите кнопку «Показать телефон». Также номер отображается в справочнике 2ГИС.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На портале my-gkh.ru в личном кабинете есть раздел «Оплата», где можно произвести платёж банковской картой или через интернет‑банк.
Куда обращаться при несанкционированном повышении тарифов?
Сначала уточните детали у бухгалтерии ТСЖ (телефон/почта). Если вопрос не решён, подайте жалобу в службу поддержки или в отдел по защите прав потребителей.
Как стать членом правления ТСЖ?
Участие в правлении открыто для всех собственников квартир. О голосовании и кандидатуре можно узнать на общем собрании жильцов, которое проводится раз в год. Объявления размещаются на доске объявлений в подъезде и в онлайн‑кабинете.
ТСЖ «Менжинского‑12» — важный звено в системе жилищно‑коммунального обслуживания Волгограда. Благодаря чёткой структуре работы, удобным каналам связи и прозрачным процессам жители могут быстро решать возникающие вопросы. При возникновении проблем не откладывайте обращение: используйте любой из перечисленных выше контактов, чтобы получить квалифицированную помощь.
Источники: my-gkh.ru, 2ГИС, RusProfile.