Дата публикации:
Что такое ТСЖ?
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) – это некоммерческая организация, созданная собственниками жилых помещений для совместного управления и обслуживания многоквартирных домов. В Октябрьском районе Красноярска ТСЖ обслуживает более 30 000 квартир в более чем 150 домах.
Основные задачи и функции ТСЖ в Октябрьском районе
- Техническое обслуживание – ремонт фасадов, кровли, инженерных сетей, лифтов и придомовых территорий.
- Благоустройство – озеленение, уборка, вывоз мусора, обеспечение чистоты на улицах и дворах.
- Финансовое управление – сбор и распределение взносов, формирование бюджета, оплата коммунальных услуг.
- Контроль за соблюдением правил – реагирование на нарушения (например, незаконная парковка, оставленные на территории автомобили).
- Организация собраний собственников – проведение голосований, обсуждение планов развития и капитального ремонта.
Структура управления ТСЖ «Октябрьский район»
Управление осуществляется следующими органами:
- Общее собрание собственников – высший орган, принимает ключевые решения.
- Совет ТСЖ – исполнительный орган, состоит из 7 членов, избираемых на собрании.
- Генеральный директор – отвечает за ежедневную операционную деятельность.
- Бухгалтерия – ведет финансовый учет и формирует отчётность.
- Техническая служба – осуществляет ремонт и профилактику.
Как подать обращение в ТСЖ?
Если у вас возникли вопросы или требуется вмешательство ТСЖ (например, убрать брошенный автомобиль, как это случилось в начале марта 2026 г.), следуйте простой инструкции:
- Определите тип обращения: техническое, благоустройство или финансовое.
- Выберите удобный способ связи (см. раздел Контактные данные ниже).
- Укажите точный адрес, номер квартиры и краткое описание проблемы.
- При необходимости приложите фото‑документацию.
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот, электронное письмо, номер заявки).
Контактные данные ТСЖ «Октябрьский район»
Ниже приведён перечень официальных каналов связи, а также описание, в каких случаях каждый из них наиболее эффективен.
- Главный офис ТСЖ
Адрес: г. Красноярск, ул. Тихвинская, 12, Октябрьский район, 660041
Телефон: +7 (391) -20‑00‑01
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Для личных визитов, подачи бумажных заявлений и получения справок. - Служба технической поддержки
Телефон: +7 (391) -20‑00‑10 (круглосуточно)
Электронная почта: techsupport@tsj-oktob;ru
Для срочных вопросов: поломки коммуникаций, протечки, аварийные ситуации. - Отдел благоустройства
Телефон: +7 (391) -20‑00‑20
Электронная почта: green@tsj-oktob.ru
Для сообщений о мусоре, незаконной парковке, разрушенных детских площадках. - Финансовый отдел
Телефон: +7 (391) -20‑00‑30
Электронная почта: finance@tsj-oktob.ru
Для вопросов о взносах, квитанциях, задолженностях. - Онлайн‑портал «Личный кабинет»
Ссылка: https://lk.tsj-oktob.ru
Позволяет подавать заявки, отслеживать статус, просматривать финансовые отчёты. - Экстренный вызов охраны
Телефон: +7 (391) -20‑00‑99 (круглосуточно)
Для ситуаций, требующих немедленного вмешательства (вандализм, хищение, агрессивные действия).
Пример реального обращения: случай с брошенным автомобилем
В начале марта 2026 г. жители Октябрьского района обратились в ТСЖ с просьбой убрать с улиц 21 брошенный автомобиль. В результате:
- Жители подали заявку через Онлайн‑портал и продублировали её по телефону в отдел благоустройства.
- Техническая служба зафиксировала местоположение автомобиля и передала информацию в службу охраны.
- Охрана совместно с муниципальными службами произвела эвакуацию авто в течение 48 часов.
- В системе ТСЖ была закрыта заявка, а жители получили уведомление о выполнении работы.
Этот пример демонстрирует, насколько быстро может реагировать ТСЖ, если правильно использовать контакты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать размер ежемесячного взноса? | Войдите в Личный кабинет или позвоните в финансовый отдел +7 (391) -20‑00‑30. |
| Куда обращаться, если в подъезде нет горячей воды? | Сразу звоните в службу технической поддержки +7 (391) -20‑00‑10 и указывайте номер дома и подъезда. |
| Можно ли подать жалобу анонимно? | Да, через онлайн‑форму в Личном кабинете можно скрыть свои контактные данные. |
| Как стать членом совета ТСЖ? | Участие в выборах происходит на общем собрании собственников, которое проводится раз в год. Информацию о предстоящих выборах публикуют на официальном сайте. |
ТСЖ «Красноярск, Октябрьский район» – это ваш надёжный партнёр в вопросах содержания дома и придомовой территории. Пользуйтесь перечисленными контактами, соблюдайте порядок подачи заявок, и вы сможете решить любые проблемы быстро и эффективно.
Помните: своевременное обращение в ТСЖ помогает поддерживать комфорт и безопасность в вашем доме, а также повышает качество жизни всего района.
© 2026 ТСЖ «Октябрьский район». Все права защищены.