Самое главное помнить, что Товарищество собственников жилья (ТСЖ) – это некоммерческая организация, созданная собственниками квартир для самостоятельного управления многоквартирным домом. В отличие от управляющих компаний, решения в ТСЖ принимаются жильцами, а все финансовые потоки находятся под их контролем.
Что такое ТСЖ «Ключ»?
ТСЖ «Ключ» – одно из наиболее активных товариществ в Санкт‑Петербурге, обслуживающих несколько жилых домов в районах Кировский и Московский. ТСЖ было зарегистрировано в 2018 году и с тех пор успешно реализует программы по:
- Обеспечению надёжного горячего и холодного водоснабжения;
- Поддержанию чистоты и порядка в подъездах и придомовых территориях;
- Проведению капитального ремонта фасадов и кровли;
- Организации работы домовой службы и службы охраны.
Официальный сайт ТСЖ «Ключ»
Для жильцов и всех заинтересованных лиц существует удобный интернет‑портал:
https://tsjkey.spb.ru
На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет собственника – просмотр начислений, оплата онлайн, история платежей.
- Календарь собраний – даты, повестка и протоколы всех заседаний ТСЖ.
- Документы и нормативные акты – устав ТСЖ, регламент работы, отчёты о финансовой деятельности.
- Обратную связь – форма подачи заявок на ремонт, жалобы и предложения.
- Новости и объявления – информация о предстоящих работах, акциях и мероприятиях для жильцов.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из нижеприведённых способов связи. Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
- Почтовый адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Ключевая, д. 12, офис 3
- Телефон горячей линии: +7 (812) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@tsjkey.spb.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://tsjkey.spb.ru/obratnaya-svyaz
- Социальные сети:
- Telegram‑канал: @tsjkey_spb
- ВКонтакте: vk.com/tsjkey_spb
Права и обязанности членов ТСЖ «Ключ»
Согласно статье 135 ЖК РФ и поправкам к Гражданскому кодексу РФ (с 1 сентября 2014 г.) каждый собственник имеет право:
- Участвовать в общих собраниях и голосовать;
- Избирать и быть избранным в органы управления ТСЖ;
- Получать полную финансовую отчётность;
- Требовать исполнения решений собрания.
Обязанности включают:
- Своевременную уплату членских взносов и расходов на содержание дома;
- Соблюдение устава ТСЖ и решений, принятых на собрании;
- Участие в работе комиссии по контролю за исполнением решений.
Как подать заявку на ремонт через сайт
Войдите в личный кабинет (логин/пароль, полученные по почте).
Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку».
Укажите тип работ (например, «Замена лампы в коридоре», «Ремонт протечки в ванной»), добавьте фото и комментарий.
Нажмите «Отправить». После обработки заявка появится в списке «Мои заявки» со статусом «В работе».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как стать членом ТСЖ «Ключ»? – При покупке квартиры в доме, обслуживаемом ТСЖ, вы автоматически становитесь его членом. Для подтверждения необходимо подписать договор о членстве.
- Можно ли отказаться от участия в ТСЖ? – Да, но только после продажи квартиры или в случае перехода дома под управление управляющей компании, что требует согласия большинства собственников.
- Куда обращаться в случае неисполнения решений собрания? – Сначала – в председателя ТСЖ (контакты выше). При отсутствии реакции – в районный суд по гражданским делам.
ТСЖ «Ключ» в Санкт‑Петербурге – пример эффективного самоуправления дома, где жильцы контролируют расходы, участвуют в принятии решений и получают удобный сервис через современный сайт. Очень важно помнить, что активное участие каждого собственника делает работу ТСЖ прозрачной и повышает качество жизни в доме.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.