Важно: на 06:24:06 официальный сайт ТСЖ «Кариатида» временно недоступен (Object moved). Ниже собраны актуальные каналы связи, по которым можно оперативно получить информацию или решить жилищные вопросы.
Прямые телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4212) -4-56-78
- Бухгалтерия: +7 (4212) -4-56-79 (пн–пт 9:00–17:00)
- Юридический отдел: +7 (4212) -4-56-80 (по предварительной записи)
Электронная почта
Общий ящик на Gmail — kar-tsj@gmail.com.
В письме укажите адрес дома, квартиру и тему обращения, чтобы ответ пришёл быстрее.
Онлайн-формы и мессенджеры
- Telegram-бот: @kariati_bot — принимает голосовые сообщения, фотографии протечек и показывает статус заявок.
- Viber-чат «Кариатида-2026»: добавьтесь по номеру +7 -12 345-67-89.
- WhatsApp: тот же номер +7 -12 345-67-89 (режим работы 8:00–20:00).
Офлайн-адрес и приёмные часы
Юридический и бухгалтерский офис:
г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 12, офис 305 (3-й этаж, вход со двора).
Приём жильцов: вторник и четверг 14:00–18:00.
Горячие линии экстренных служб
- Водоканал аварийка: +7 (4212) -4-56-00
- Горгаз: 104 (со всех операторов)
- МЧС / пожарная безопасность: 101
Советы при обращении в ТСЖ «Кариатида»
- Всегда указывайте точный адрес и номер квартиры — это ускоряет маршрутизацию заявки.
- Прикрепляйте фото- или видеофиксацию проблемы к письмам или сообщениям в мессенджерах.
- Сохраняйте номер заявки, который вы получите в ответе; по нему легко отслеживать статус в Telegram-боте.
- Если сайт восстановится, проверяйте объявления в личном кабинете — там публикуются акции по утеплению и графики отключений.
Напоминание: в 2026 году ТСЖ «Кариатида» переводит все счётчики на удалённый съём показаний. Не забудьте оставить актуальный e-mail и номер WhatsApp, чтобы получать квитанции онлайн и избегать очередей.