ТСЖ «Изумрудный остров» – это товарищество собственников жилья, осуществляющее управление тремя многоквартирными домами общей площадью почти 52 608 м² в Санкт-Петербурге (Фрунзенский район).
Ниже собраны все актуальные телефоны и реквизиты, которые могут понадобиться жильцам, арендаторам и контрагентам.
Основной телефон и общие контакты
- Телефон «горячей линии» / диспетчерская служба: +7 (812) -52-75-63 – круглосуточно
- E-mail: n-protopopova@yandex.ru
- Юридический и фактический адрес:
192288, г. Санкт-Петербург, ул. Малая Бухарестская, д. 5, к. 2, помещение 23Н - Режим работы офиса: пн-пт 09:00-18:00
Личный приём граждан: понедельник 17:00-20:00 - Официальная страница на портале «Реформа ЖКХ»:
reformagkh.ru/mymanager/7799765
Онлайн-оплата и лицевые счета
Жильцы могут оплатить квитанции за ЖКУ без комиссии через сервис «Квартплата»:
- ИНН: 7810021393
- КПП: 781601001
- ID услуги в системе: 121172
- Платёжная ссылка:
Оплатить онлайн
Как доехать (схема проезда)
Ближайшие ориентиры: ст. м. «Александровский парк» (≈ 10 мин пешком), остановки «ул. Малая Бухарестская» и «Салова».
Вход в офис ТСЖ со стороны двора, отдельное крыльцо с вывеской «Изумрудный остров».
Дополнительные телефоны экстренных и коммунальных служб
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная служба «Прочистка.Ру» | +7 (812) -00-00-00 | прочистка канализации, выезд 30 мин |
| Единая дежурная служба города | 112 | по всей России |
| ПАО «Водоканал СПб» | +7 (812) -05-00-00 | вода, отопление, горячее водоснабжение |
Полезные советы при обращении в ТСЖ
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Для записи на личный приём лучше позвонить утром или отправить письмо на e-mail с темой «Запись на приём».
- Срочные аварии (прорыв трубы, отключение электричества) – звоните 452-75-63, диспетчер принимает заявки 24/7.
- Вопросы по капремонту можно задать по понедельникам при личном приёме или через официальный сайт «Реформа ЖКХ».
- Сохраняйте чеки онлайн-оплат – в случае споров они подтверждают своевременную оплату услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить через «Сбербанк-Онлайн»?
- Да, в поиске поставщика введите «ТСЖ Изумрудный остров» или ИНН 7810021393.
- Где посмотреть начисления и долги?
- В личном кабинете на kvartplata.ru или в мобильном приложении «Квартплата».
- Как оформить заявку на ремонт в подъезде?
- На личном приёме по понедельникам (17:00-20:00) или по e-mail с темой «Заявка на ремонт подъезда №__».
Сотрудники ТСЖ «Изумрудный остров» работают ежедневно и круглосуточно (диспетчер) для комфорта жителей.