Современное товарищество собственников жилья «Изумрудная Долина» объединяет более 1 800 квартир в микрорайоне «Изумрудный» города Санкт-Петербурга. В статье собрана актуальная (по состоянию на ) информация о контактах, структуре управления, перечне бытовых услуг, а также о том, куда можно обратиться с конкретными вопросами.
Общие сведения и юридический статус
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Изумрудная Долина»
- Сокращённое название: ТСЖ «Изумрудная Долина»
- ОГРН: 1167847329134 (зарегистрировано )
- ИНН: 7839108677
- Юридический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Академика Крылова, д. 12, корп. 1, офис 16
- Фактический офис: 1-й этаж дома 15 по ул. Академика Крылова, вход со стороны двора
Контактные данные для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (812) -05-00-15
E-mail: dispatch@izdol.ru
Мессенджеры: WhatsApp и Telegram (+7 -05 207-33-18)
Бухгалтерия
Телефон: +7 (812) -05-00-22 (пн–пт 9:00–17:30, обед 13:00–14:00)
E-mail: buh@izdol.ru
Личный кабинет: lk.izdol.ru — онлайн-оплата КУ и выписка квитанций
Юридический отдел
Приём граждан: вторник и четверг 14:00–18:00 по предварительной записи.
Телефон: +7 (812) -05-00-20
E-mail: lawyer@izdol.ru
Отдел капремонта и технадзора
Телефон: +7 (812) -05-00-23
E-mail: repair@izdol.ru
График работы: пн–пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Служба закупок и поставок
Телефон: +7 (812) -05-00-24
E-mail: tender@izdol.ru
Перечень услуг, оказываемых ТСЖ «Изумрудная Долина»
- Коммунальные услуги
- Поставка тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения
- Электроэнергия по единой тарифной зоне
- Обращение с ТКО (вывоз, сортировка, отчётность)
- Техническое обслуживание
- Обслуживание лифтов, ИТП, систем дымоудаления
- Аварийно-диспетчерское сопровождение 24/7
- Благоустройство и содержание общего имущества
- Уборка подъездов, кровель, придомовой территории
- Озеленение, обслуживание детских и спортивных площадок
- Капитальный ремонт
- Косметический ремонт фасадов, подъездов, кровли
- Замена лифтового оборудования (2025–2026 гг.)
- Модернизация инженерных сетей
- Дополнительные бытовые услуги
- Установка/замена стояков, счётчиков воды и тепла
- Электромонтажные работы в квартирах
- Вызов сантехника, электрика, мастера на дом
Онлайн-ресурсы и цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://izdol.ru
- Мобильное приложение: «Изумрудная Долина» (Android, iOS). Возможности:
оплата КУ, фото-заявки на ремонт, отслеживание статуса заявок, push-уведомления - Telegram-канал: @izdol_news — оперативные новости, графики отключений, собрания
- Группа VK: vk.com/izdol_spb
Адреса и график работы оффлайн-служб
| Служба | Адрес приёма | Часы работы |
|---|---|---|
| Центральный офис ТСЖ | ул. Академика Крылова, д. 15, офис 101 | пн–пт 9:00–18:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул. Академика Крылова, д. 15, подвал 1 | круглосуточно, без выходных |
| Касса оплаты КУ | ул. Академика Крылова, д. 12, офис 16 | пн–пт 9:00–17:30, сб 10:00–15:00 |
| Пункт выдачи ключей / домофонов | ул. Академика Крылова, д. 15, офис 103 | пн–пт 10:00–17:00 |
Полезные советы при обращении в ТСЖ
- Подготовьте документы: при личном визите имейте паспорт, правоустанавливающий документ на квартиру, предыдущие квитанции (если вопрос по оплате).
- Оформляйте заявки онлайн: мобильное приложение и Telegram-бот гарантируют фиксацию времени обращения и номер заявки.
- Фиксируйте нарушения: фотографируйте проблему, указывайте точный адрес, подъезд, этаж, это ускорит реакцию аварийной службы.
- Подписывайтесь на уведомления: в Telegram-канале и мобильном приложении публикуются графики плановых отключений воды/электричества и отчёты о ходе капремонта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по КУ?
Войдите в личный кабинет lk.izdol.ru или позвоните в бухгалтерию +7 (812) -05-00-22.
Как оформить перерасчёт за отсутствующих жильцов?
Необходимо предоставить справку о регистрации по месту пребывания (форма № 
и заявление в бухгалтерию. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Как подать заявку на капремонт в квартире?
Заполните форму в мобильном приложении «Изумрудная Долина» или отправьте письмо на repair@izdol.ru. Обязательно приложите фото дефекта и копию технического заключения.
Полезные телефоны экстренных служб
- Единая служба спасения: 112
- Горячая линия ГУП «Водоканал»: 156
- Горячая линия ПАО «Ленэнерго»: ###-###-####
- Городская служба ЖКХ: 576-57-57
Информация актуальна на момент публикации. При изменениях мы сразу разместим новые данные в Telegram-канале и на сайте.