Товарищество собственников жилья «Галактионова 3б» (сокр. ТСЖ «Галактионова 3б») объединяет собственников квартир и нежилых помещений в доме‚ расположенному по адресу: улица Галактионова‚ дом 3б. Ниже собрана самая актуальная информация о составе правления‚ способах связи‚ режиме работы‚ а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные контакты для обращений
- Фактический и юридический адрес:
119034‚ г. Москва‚ ул. Галактионова‚ д. 3б‚ подъезд 1‚ офис ТСЖ (1-й этаж) - Телефон/факс «горячей линии»:
+7 (495) -23-45-67 — единая справочная (круглосуточно‚ автоответчик после 18:00) - WhatsApp / Telegram:
+7 -16 123-45-67, быстрые сообщения‚ фото- и видео-обращения (пн–пт 09:00–18:00) - Электронная почта:
info@galakt3b.ru — общие вопросы
bookkeeping@galakt3b.ru, бухгалтерия‚ квитанции‚ долги
emergency@galakt3b.ru, аварийно-диспетчерская служба - Официальный сайт:
https://www.galakt3b.ru, новости‚ документы‚ оплата онлайн - Личный кабинет жильца:
https://lk.galakt3b.ru — проверка начислений‚ подача показаний счётчиков‚ запись на приём
Режим работы администрации и аварийной службы
| Отдел / служба | Дни работы | Время | Контакт |
|---|---|---|---|
| Ресепшн (1-й этаж) | Пн–Пт | 09:00–18:00 | +7 (495) -23-45-67‚ доб. 1 |
| Бухгалтерия | Пн–Чт | 09:00–17:00; обед 13:00–14:00 | bookkeeping@galakt3b.ru |
| Аварийно-диспетчерская служба | Ежедневно | Круглосуточно | +7 (495) -23-45-67‚ доб. 2 |
| Управляющий партнёр (приём граждан) | Вт‚ Чт | 16:00–19:00 (по записи в ЛК) | manager@galakt3b.ru |
Состав правления ТСЖ
Избран на общем собрании собственников 12 июня 2024 года (протокол № 7/2024).
- Председатель правления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя: Соколова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Никитина Елена Александровна
- Инженер по эксплуатации: Кузнецов Алексей Юрьевич
Как подать заявку в ТСЖ: пошаговая инструкция
- Онлайн:
, Авторизуйтесь в личном кабинете → раздел «Заявки» → «Создать новую».
— Загрузите фото/документы‚ укажите желаемое время выполнения. - Через мобильное приложение:
Скачайте «Галактионова 3б» в App Store или Google Play‚ авторизуйтесь по номеру квартиры и паролю из SMS. - Лично в офисе:
Приходите к ресепшену‚ заполните бланк заявления (бланки выдаются бесплатно)‚ получите талон-уведомление с номером заявки и датой выполнения. - Аварийные случаи:
Звоните +7 (495) -23-45-67‚ доб. 2 или пишите в WhatsApp +7 -16 123-45-67 — дежурный выезжает в течение 30 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Где узнать начисления за коммунальные услуги?
Ответ:
Войдите в личный кабинет → «Квитанции». Также каждое 5-е число месяца квитанции размещаются в почтовых ящиках и приходят на e-mail‚ указанный при регистрации.
Как записаться на приём к председателю?
Выберите удобное время в календаре онлайн-записи или позвоните +7 (495) -23-45-67‚ доб. 3.
Как передать показания счётчиков?
Варианты:
• Через личный кабинет → «Счётчики».
• SMS на номер +7 -16 123-45-67 (формат: «#3б 45 123 456»).
• Терминал на 1-м этаже (работает круглосуточно).
Дополнительные контакты и сервисы
- Группа ВКонтакте: vk.com/tsj_galakt3b, новости‚ фотографии‚ опросы жильцов.
- Telegram-канал: t.me/tsj_galakt3b — мгновенные уведомления о плановых отключениях.
- Установка и ремонт окон/балконов: +7 (495) -23-45-68 (партнёрская служба‚ договор через ТСЖ).
- Колл-центр Контакт-Центра МосЖКХ: +7 (495) -21-22-12 — если вопрос не решается на уровне ТСЖ.
Важные напоминания
С г. вступает в силу новый устав ТСЖ. Ознакомьтесь заранее в личном кабинете или копию можно получить на ресепшене.
Для ускорения решения вашей заявки всегда указывайте: номер квартиры‚ Ф. И. О.‚ контактный телефон и краткое описание проблемы.
Оплата услуг возможна без комиссии через сайт ТСЖ‚ мобильное приложение‚ а также в терминалах «Сбербанка»‚ «Почта Банка» и на почте России (код плательщика: 123456789).