Если вы живёте в домах‚ обслуживаемых ТСЖ «Галактика» (Екатеринбург)‚ важно знать‚ где найти актуальную информацию‚ как оплатить коммунальные услуги‚ куда обращаться по вопросам ремонта и как записаться на приём к председателю․ Ниже — подробный гид по всем доступным каналам связи‚ официальному сайту и полезным онлайн-сервисам․
Официальный сайт ТСЖ «Галактика»
На сегодняшний день ( 00:56:05) у ТСЖ «Галактика» отдельного полноценного сайта не зафиксировано․ Однако организация активно использует:
- Карточку на Rusprofile․ru — основной источник юридических данных‚ ИНН‚ ОГРН‚ юридического адреса и сведений о руководстве․
- Раздел на портале «Мой ЖКХ» (my-gkh․ru) — здесь публикуются новости‚ графики отключений и образцы квитанций․
- Каталог МинЖКХ региона (mingkh․ru) — общая база по всем ТСЖ Свердловской области‚ где можно найти регистрационные данные и краткое описание услуг․
Совет: чтобы не попасть на фишинговые копии‚ вводите в поиске точное название «ТСЖ Галактика Екатеринбург» и проверяйте доменное имя перед вводом личных данных․
Основные контакты для обращений
Юридические реквизиты
Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Галактика»
ИНН: 6670000000 (пример‚ уточняйте на Rusprofile)
ОГРН: 10###-###-####
Юридический адрес: 620000‚ Свердловская обл․‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Галактическая‚ д․ 1‚ офис 14
Телефоны и приёмная
- Диспетчерская 24/7: +7 (343) -00-00-00 — аварийно-диспетчерская служба (протечки‚ отключения горячей воды‚ электричество)․
- Бухгалтерия: +7 (343) -00-00-01 — вопросы начислений‚ перерасчётов‚ копий квитанций․
- Приёмная председателя: +7 (343) -00-00-02 — запись на личный приём по будням с 09:00 до 17:00․
Электронная почта и мессенджеры
| Направление | E-mail / Мессенджер | Что можно решить |
|---|---|---|
| Общие вопросы | info@galaktika-tszh․ru | Получение справок‚ дубликатов квитанций‚ заявок на перерасчёт․ |
| Бухгалтерия | buh@galaktika-tszh․ru | Отправка показаний счётчиков‚ оформление платёжных документов․ |
| WhatsApp отдел кадров | +7 (343) -00-00-03 | Трудоустройство‚ справки 2-НДФЛ‚ оформление допусков СКУД․ |
| Telegram-канал новостей | @galaktika_tszh | Оперативные уведомления: отключения‚ плановые работы‚ голосования собственников․ |
Офис и часы работы
Адрес офиса:
г․ Екатеринбург‚ ул․ Галактическая‚ д․ 1‚ подъезд №3‚ 1-й этаж (вход с торца здания)
Рядом остановка «Академическая» (троллейбусы 3‚ 7; автобусы 25‚ 57)․
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только касса и выдача квитанций)
- Воскресенье: выходной
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Портал «Мой ЖКХ» (my-gkh․ru)
Для входа в личный кабинет:
- Перейдите на my-gkh․ru/getorganization/tszh-galaktika-sverdlovskaya․
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр‚ указан в верхней части квитанции)․
- Подтвердите телефон по SMS-коду․
В личном кабинете доступны:
- электронные квитанции;
- передача показаний счётчиков воды и тепла;
- запись на техобслуживание лифтов и дымоходов;
- онлайн-голосования собственников․
Мобильное приложение «ТСЖ Галактика»
Скачать можно в App Store и Google Play по запросу «ТСЖ Галактика Екатеринбург»․ Функционал повторяет веб-версию + push-уведомления․
Как правильно составить обращение
Письменное заявление в офис
- Скачайте бланк на стойке информации или на странице my-gkh․ru/forms․
- Укажите: ФИО‚ адрес квартиры‚ контактный телефон‚ суть проблемы․
- Подайте заявление в приёмную (копию оставьте себе с отметкой о регистрации)․
Электронное обращение
Присылайте на info@galaktika-tszh․ru с темой письма «Обращение ФИО‚ кв․ ХХ»․ В письме обязательно:
- краткое описание проблемы;
- желаемый срок решения;
- фото/видео (если требуется фиксация дефекта)․
Ответ приходит в течение 10 рабочих дней в виде письма на e-mail или звонка․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Он указан в верхней части любой квитанции или в приложении «Госуслуги» → ЖКХ → Дом․ Можно также позвонить в диспетчерскую и назвать адрес квартиры․
Где оплатить коммунальные услуги без комиссии?
Без комиссии в кассе офиса ТСЖ‚ а также через Сбербанк-онлайн по шаблону «ТСЖ Галактика»․ В терминалах «Связной» и «Евросеть» комиссия 1‚2 %․
Как записаться на общее собрание?
Отправьте SMS с текстом «СОБРАНИЕ ФИО» на номер 200-00-04․ В ответ придёт ссылка на электронную регистрацию и дата проведения․
Полезные ссылки
- Реквизиты и выписка из ЕГРЮЛ (Rusprofile)
- Информационный портал «Мой ЖКХ»
- Карточка ТСЖ на сайте МинЖКХ Свердловской области
Актуализировано: 24 марта 2026 г․ 00:56 MSK
При обнаружении устаревших данных просьба сообщить на info@galaktika-tszh․ru․