Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Фокина 38» управляет жилым домом по адресу: г. Брянск‚ ул. Фокина‚ д. 38. Дом построен в 1937 году‚ имеет три этажа‚ общую площадь 2600‚80 м² и железобетонные перекрытия. Управляющая компания обеспечивает обслуживание дома‚ контроль за коммунальными услугами и взаимодействие с жителями.
Самое главное помнить‚ что
- Рабочее время приёмной – пн‑пт‚ 09:00‑18:00. Суббота и воскресенье – выходные.
- Все обращения можно делать как лично‚ так и по телефону — позвоните‚ если нужен быстрый ответ.
- Для большинства вопросов (техническое обслуживание‚ платежи‚ жалобы) необходимо указать номер квартиры и ФИО владельца.
- На официальном сайте тсжфокина38.уксайт.рф доступен личный кабинет‚ где можно просмотреть счета‚ оплатить услуги и оставить заявку.
Услуги‚ которые предоставляет ТСЖ «Фокина 38»
- Техническое обслуживание здания – ремонт фасадов‚ кровли‚ инженерных систем.
- Контроль за качеством коммунальных услуг – вода‚ электроэнергия‚ отопление.
- Организация собраний собственников – подготовка протоколов‚ голосование по вопросам бюджета.
- Бухгалтерия и финансовый учёт – формирование квартальных отчётов‚ распределение расходов.
- Консультационная поддержка – ответы на вопросы жильцов‚ разъяснение прав и обязанностей.
Контакты для обращений
Ниже представлен полный перечень способов связи с ТСЖ «Фокина 38»‚ а также краткое описание‚ в каких случаях лучше использовать каждый из каналов.
- Адрес приёмной
Брянская обл.‚ г. Брянск‚ ул. Фокина‚ д. 38
Подойдёт‚ если требуется подписать документы‚ получить справку или обсудить вопрос лицом к лицу.
- Телефон горячей линии
+7 -10‑29‑01‑357
Рекомендуется для срочных вопросов (поломка коммуникаций‚ аварийные ситуации) и уточнения графика работы.
- Электронная почта
info@тсжфокина38.уксайт.рф (указать в личном кабинете)
Удобно для отправки официальных запросов‚ копий документов и вопросов‚ требующих письменного ответа.
- Личный кабинет на сайте
http://тсжфокина38.уксайт.рф
Позволяет просматривать счета‚ оплачивать услуги онлайн‚ оставлять заявки на ремонт и следить за статусом их выполнения.
- Социальные сети и мессенджеры
Telegram‑канал «ТСЖ Фокина 38» (если доступен) – быстрые новости‚ оповещения о плановых работах.
Отличный способ быть в курсе событий без необходимости звонить.
Соседние учреждения на улице Фокина (полезные контакты)
Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции ТСЖ‚ возможно‚ вам помогут следующие организации‚ расположенные на той же улице.
- Фонд социального страхования (ФСС) Брянск
Адрес: ул. Фокина‚ 73‚ корпус 2
Сайт: fssbr.ru
Телефон: (уточнить на сайте)Помощь по вопросам пенсионного и социального страхования.
- Отдел социальной защиты населения
Адрес: ул. Фокина‚ 66
Сайт: соцзащита‑брянск.рф
Телефон: (уточнить на сайте)Консультации по социальным выплатам‚ субсидиям и льготам.
- Брянская городская поликлиника 4
Адрес: ул. Фокина‚ 40а
Телефон: (уточнить в справочнике)Медицинские услуги для жителей района.
- ТСЖ «Фокина 49»
Адрес: ул. Фокина‚ 49
ИНН: 3257012973
Телефон: (уточнить)Если вы живёте в соседнем доме‚ возможно‚ их правила и тарифы отличаются.
Как правильно оформить обращение в ТСЖ
Для ускорения рассмотрения вашего запроса следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте документы: паспорт‚ договор купли‑продажи/аренды‚ копию счета (если вопрос по оплате).
- Укажите точный адрес квартиры (этаж‚ номер подъезда‚ кв.) и ФИО владельца.
- Определите тип обращения:
- Техническая проблема (поломка‚ утечка) – звоните по телефону.
- Финансовый вопрос (платёж‚ начисление) – используйте личный кабинет или электронную почту.
- Запрос документов (протокол собрания‚ финансовый отчёт) – пишите письмо.
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот‚ копию письма‚ номер заявки).
- Если ответа нет в течение 3‑5 рабочих дней‚ позвоните повторно или посетите приёмную лично.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как оплатить коммунальные услуги? | Через личный кабинет на сайте тсжфокина38.уксайт.рф‚ банковскую карту‚ онлайн‑банк или в кассе приёмной. |
| Куда обращаться при протечке в квартире? | Сначала позвоните по горячей линии +7 -10‑29‑01‑357‚ затем оформите заявку в личном кабинете. |
| Можно ли получить копию протокола собрания? | Да‚ запросите её по электронной почте или в личном кабинете (раздел «Документы»). |
| Какие льготы доступны жителям дома? | Список льгот (соц. защита‚ пенсионные выплаты) уточняйте в отделе социальной защиты по адресу ул; Фокина‚ 66. |
ТСЖ «Фокина 38» – надёжный управляющий партнёр для жителей дома на Фокиной‚ 38. Благодаря чётко установленному графику работы‚ множеству каналов связи и онлайн‑сервису‚ жильцы могут быстро решать любые вопросы‚ связанные с обслуживанием дома и коммунальными услугами. Не забывайте сохранять контактную информацию и пользоваться личным кабинетом – это экономит время и упрощает коммуникацию.
Помните: своевременное обращение к управляющей компании помогает поддерживать дом в хорошем состоянии и предотвращать возникновение серьёзных проблем.