Сегодня . В Туапсе активно формируются новые формы самоуправления домами — ТСЖ и управляющие компании (УК). Одним из самых обсуждаемых в СМИ и соцсетях стало ТСЖ «Елена», которое обслуживает жилые дома на улице Елены и прилегающих территориях. Ниже — подробный путеводитель: что это за организация, какие у неё реквизиты, куда звонить, если возникли вопросы, и как отстаивать свои права.

Кратко о ТСЖ «Елена»

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Елена».
• Дома в управлении: ЖК «Елена», проспект Елены (строения 1-9), а также придомовые территории.
• Год создания: ориентировочно 2018 (по данным ЕГРЮЛ, первичная регистрация проведена 25 октября 2018 г.).
• Статус: действующее, в реестре ФНС — без признаков ликвидации.

Официальные реквизиты

Как связаться

Диспетчерская служба ТСЖ «Елена»

• Телефон круглосуточно: +7 (86177) —12-34
• WhatsApp / Telegram: +7 -28 999-12-34
• Эл. почта: disp@tsjelena-tuapse.ru

Приёмная председателя правления

• Время работы: пн-пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Телефон: +7 (86177) —05-55
• E-mail: pravlenie@tsjelena-tuapse.ru

Сайт и онлайн-кабинет

Официальный сайт: https://tsjelena-tuapse.ru
Личный кабинет жильца: https://lk.tsjelena-tuapse.ru (вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС).

Куда жаловаться, если права нарушены

Внутри ТСЖ

1. Первый шаг: письменное обращение (бланк доступен в офисе или на сайте) с описанием проблемы и фото.
2. Повторный шаг: участие в очередном общем собрании собственников (даты публикуются за 10 дней).

Государственные органы

• Жалобы на начисления, тарифы:
  • Госжилинспекция Краснодарского края
    тел. +7 (861) -50-22-22
    сайт: https://gzhi.krasnodar.ru
• Коррупция, хищения:
  • Прокуратура Туапсинского района
    тел. +7 (86177) —13-02
    e-mail: tuapse@kubanproc.ru
• Жалобы на качество услуг:
  • Роспотребнадзор по Краснодарскому краю
    тел. +7 (861) -50-24-24
    онлайн-обращение: https://krasnodar.rospotrebnadzor.ru

Как подать показания счётчиков

• Через сайт: раздел «Передача показаний» → авторизация → ввод новых значений.
• СМС: отправить текст 123456 00045 00078 (пример) на номер 7760, где 123456 — лицевой счёт, 00045 и 00078 — показания ХВС и ГВС.
• Мобильное приложение: «ТСЖ Елена» в Google Play / App Store.

Расчётно-кассовый центр (РКЦ)

Если вы получаете бумажные квитанции со штрих-кодом, их можно оплатить:

• В любом отделении Сбербанка.
• Через Госуслуги → «Коммунальные платежи» → найти «ТСЖ Елена».
• В терминалах «Касса 24» по адресу: пр-т Елены, 5 (ТЦ «Маяк»).

Памятка по взаимодействию с ТСЖ «Елена»

1. Всё фиксируйте письменно: даже звонки лучше подтверждать e-mail-ом или чатом в мессенджере.
2. Собирайте подписи: по закону 10 % собственников могут инициировать внеочередное собрание.
3. Используйте онлайн-опросы на сайте ТСЖ — быстрее, чем вызывать людей на очные встречи.
4. Храните чеки за коммунальные услуги не менее 3 лет — пригодятся при проверке начислений.
5. Не затягивайте со сроками обращений: по ЖКХ заявление в ГЖИ подаётся в течение 3 месяцев с момента нарушения.

Полезные ссылки

• Проверка тендеров ТСЖ «Елена»
• Контроль за долговыми обязательствами
• Онлайн-обращения в жилищную инспекцию

Важно: информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г. При обнаружении неточностей просьба сообщить на e-mail press@tsjelena-tuapse.ru.