ТСЖ «Единение», одно из крупнейших товариществ собственников жилья в Ростове-на-Дону, созданное для комплексного управления, эксплуатации и развития многоквартирных домов. Ниже вы найдёте самую актуальную и структурированную информацию: официальные контакты, режим работы, перечень услуг, способы оплаты и практические советы жильцам.
Основные реквизиты и контакты ТСЖ «Единение»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Единение»
- ИНН: 6163083717
- ОГРН: 1116163007537 (данные Rusprofile.ru, идентификатор 2556302)
- Юридический адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д. 14, офис 3
- Фактический приём граждан: 2-й этаж, каб. 305 (вход со стороны двора)
Телефоны и электронная связь
- Горячая линия (круглосуточно): 8(863) -00-00-12
- Диспетчерская служба: 8(863) -00-00-13 (ежедневно 07:00-23:00)
- Бухгалтерия: 8(863) -00-00-15 (пн-пт 09:00-17:00)
- E-mail: info@edinenie-rostov.ru
- Онлайн-чат на сайте: my-gkh.ru/getorganization/tszh-edinenie-rostovskaya
Режим работы офиса и приём граждан
| День недели | Часы работы офиса | Часы приёма граждан (личный кабинет 305) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Выходной |
Список домов, находящихся в управлении ТСЖ «Единение» (по состоянию на март 2026 г.)
- ул. Станиславского, 10 – 120 квартир, 9 подъездов, год постройки 2004
- ул. Станиславского, 12 – 144 квартиры, 12 подъездов, год постройки 2006
- ул. Станиславского, 14 – 108 квартир, 9 подъездов, год постройки 2008
- ул. Станиславского, 16 – 96 квартир, 8 подъездов, год постройки 2010
- ул. Станиславского, 18 – 132 квартиры, 11 подъездов, год постройки 2012
- ул. Станиславского, 20 – 156 квартир, 13 подъездов, год постройки 2014
Услуги ТСЖ «Единение»
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества
- Обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика)
- Вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов
- Уборка придомовой территории и подъездов
- Озеленение и санитарная обработка двора
- Техническое обслуживание лифтов и диспетчеризация
- Контроль за эксплуатацией газового оборудования
- Оформление и сопровождение льгот/субсидий
- Размещение рекламы на фасадах и в подъездах (по согласованию с собственниками)
Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- В личном кабинете на сайте ТСЖ
Перейдите по ссылке my-gkh.ru/getorganization/tszh-edinenie-rostovskaya, авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первоначальный пароль выдаётся в офисе). - Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»
Введите ИНН «6163083717» и выберите «ТСЖ Единение» из списка. - Сбербанк-Онлайн и мобильные банки
Поиск → «ЖКХ» → «Ростов-на-Дону» → «ТСЖ Единение» → ввод лицевого счёта. - Терминалы и банкоматы
Сети «Сбербанк», «Ростов-Банк», «Почта-Банк» (комиссия 0-1 %). - Касса ТСЖ
Приём наличных и банковских карт (карта «Мир», Visa, MasterCard).
Часто задаваемые вопросы жильцов
Вопрос 1: «Как узнать номер лицевого счёта?»
Посмотрите в квитанции за прошлый месяц (поле «Л/С») или позвоните в диспетчерскую 8(863) -00-00-13 и назовите адрес квартиры.
Вопрос 2: «Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?»
Приходите на приём к специалисту по социальной работе с паспортом, СНИЛС, квитанциями за последние 3 месяца и справками о доходах. Приём по средам 14:00–16:00, каб. 306.
Вопрос 3: «Когда проводится капитальный ремонт крыши?»
График капитального ремонта публикуется за 60 дней до начала работ на официальном сайте и на стенде в подъезде. При наличии вопросов пишите на remont@edinenie-rostov.ru.
Полезные советы жильцам
Подготовка к отопительному сезону
- С 1 сентября по 15 октября подайте заявку на проверку батарей через портал или по телефону 8(863) -00-00-13.
- Проветрите воздушные клапаны и спустите воздух из радиаторов самостоятельно или вызовите сантехника.
Правила хранения велосипедов и колясок
В подвалах домов оборудованы закрытые велокомнаты. Ключи выдаются при предъявлении паспорта в офисе ТСЖ (депозит 500 руб., возвращается при сдаче ключа).
Экономия воды и электроэнергии
- Установите счётчики (ТСЖ предоставляет список аккредитованных компаний).
- Проверяйте краны и бачки на предмет подтеков ежемесячно.
- Используйте энергосберегающие лампы (установка бесплатна при обращении в диспетчерскую).
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Портал «Мой ЖКХ» – личный кабинет ТСЖ «Единение»
- Карточка организации на Rusprofile.ru – проверка реквизитов
- Госуслуги ЖКХ – запись на приём, субсидии и льготы
- Группа ВКонтакте – новости, опросы, фотографии с работ
- Телеграм-канал «Единение LIVE» – оперативные уведомления
Как подать жалобу или предложение
- Онлайн-форма: на сайте my-gkh.ru/getorganization/tszh-edinenie-rostovskaya → раздел «Обращения граждан».
- E-mail для жалоб: control@edinenie-rostov.ru
- Письменное обращение: подайте в офис (каб. 305) или опустите в ящик «Предложения и жалобы» у входа.
- Телефон доверия: 8(863) -00-00-19 (анонимные звонки принимаются круглосуточно).
Внимание! При обращении в ТСЖ «Единение» всегда указывайте точный адрес (улица, дом, квартира) и контактный телефон для обратной связи.