Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Дьяконова» – это объединение собственников квартир в доме по улице Дьяконова‚ которое занимается управлением‚ обслуживанием и поддержкой жилого фонда. Ниже вы найдёте подробную информацию о работе ТСЖ‚ его услугах и‚ что самое важное‚ контактные данные для обращения в любой удобный для вас способ.

Что делает ТСЖ «Дьяконова»?

Основные функции ТСЖ включают:

• Техническое обслуживание здания и инженерных систем;
• Организацию вывозов мусора и поддержание чистоты в подъездах;
• Контроль за своевременным проведением капитального и текущего ремонта;
• Управление финансовыми потоками: сбор взносов‚ формирование бюджета‚ оплата поставщикам;
• Организацию коммунальных услуг (вода‚ тепло‚ электроэнергия) и взаимодействие с поставщиками;
• Содействие жильцам в решении бытовых вопросов и конфликтных ситуаций.

Контактные данные для обращений

Если у вас возникли вопросы‚ предложения или требуется срочная помощь‚ используйте любой из нижеприведённых способов связи.

Основные контакты

1. Адрес офиса ТСЖ: г. Москва‚ ул. Дьяконова‚ д. 12‚ офис 3
2. Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
3. Электронная почта: info@tsj-dyakonova.ru
4. Рабочие часы: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (без перерыва)
5. Веб‑сайт: www.tsj-dyakonova.ru
6. Социальные сети:
   • Telegram‑канал: @tsjdyakonova
   • ВКонтакте: vk.com/tsjdyakonova
   • Facebook: facebook.com/tsjdyakonova

Как оформить обращение?

Для удобства жильцов предусмотрены несколько способов подачи заявок:

• Онлайн‑форма на официальном сайте – заполняете форму‚ указываете тип обращения и прикрепляете необходимые документы.
• Электронная почта – отправляете письмо с темой «Обращение» и в теле письма подробно описываете проблему.
• Телефонный звонок – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
• Личное посещение офиса – в рабочие часы вы можете прийти в офис и заполнить бумажный бланк обращения.

Самое главное помнить‚ что

Все обращения фиксируются в единой системе учета и рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости ускоренного решения (например‚ аварийные ситуации) срок рассмотрения сокращается до 24 часов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер текущих взносов?

Размер взносов публикуется в разделе «Финансы» на сайте ТСЖ и рассылается каждому собственнику по электронной почте раз в месяц.

Что делать в случае отключения электроэнергии?

Сразу звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67. Оператор оформит аварийный запрос‚ и специалисты энергосбыта прибудут в течение 2‑4 часов.

Как подать жалобу на работу обслуживающей компании?

Заполните форму «Жалоба» на сайте или отправьте письмо на info@tsj-dyakonova.ru. В течение 3 дней вам будет предоставлен ответ и план действий.

Дополнительные услуги ТСЖ «Дьяконова»

• Организация субботников и мероприятий по оздоровлению территории;
• Проведение собраний собственников (ежеквартально) – протоколы доступны в личном кабинете;
• Консультации по юридическим вопросам‚ связанным с жильём;
• Услуги по установке и обслуживанию домофонов‚ видеонаблюдения и систем контроля доступа.

Как попасть в Совет ТСЖ?

Любой собственник имеет право участвовать в выборах Совета ТСЖ. Для подачи кандидатуры необходимо:

1. Заполнить заявление в письменной форме.
2. Подать его в офис ТСЖ до 10 числа месяца‚ предшествующего выборам.
3. Участвовать в открытом голосовании‚ которое проводится на общем собрании жильцов.

Контактные данные в виде таблицы

ТСЖ «Дьяконова» стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание всех собственников. Не откладывайте вопросы на потом – используйте указанные контакты и получайте ответы быстро и профессионально. Помните‚ что ваш голос важен‚ а активное участие в жизни дома делает его лучше для всех.

Если у вас остались вопросы‚ напишите нам или позвоните по горячей линии. Мы всегда готовы помочь!