Краткая справка о жилом комплексе
ЖК «Белые Росы» — один из крупнейших проектов Группы компаний «Красстрой» в Свердловском районе Красноярска. Комплекс насчитывает 35 монолитно-кирпичных домов, возведённых на берегу Енисея вдоль улицы Карамзина. Проект реализуется с 2019 года и включает 25-этажные секции с подземным паркингом и встроенными коммерческими помещениями.
Что такое ТСЖ «Белые Росы»
Товарищество собственников жилья «Белые Росы» — это самостоятельное некоммерческое объединение владельцев квартир, созданное для совместного управления общим имуществом домов 1–35. ТСЖ отвечает за:
- содержание и ремонт общего имущества (кровля, подъезды, лифты, инженерные сети);
- обеспечение безопасности и санитарных норм;
- выбор и контроль подрядных организаций (управляющая, охрана, уборка, обслуживание лифтов);
- формирование тарифов на коммунальные услуги и капитальный ремонт.
Структура управления
Высший орган — общее собрание собственников, которое проводится не реже 1 раза в год.
Исполнительный орган — председатель ТСЖ и правление, избираемые на 3 года.
Контакты ТСЖ «Белые Росы»
Для обращений жителей предусмотрено несколько каналов:
- Адрес офиса: г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 12, офис 1 (помещение «Красстрой-Управление»), 2-й этаж.
- Телефон горячей линии: +7 (391) -45-67-89 — единый call-центр ТСЖ «Белые Росы»
- E-mail приёмной: tszh@belrosy.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -12 345-67-89 — краткие вопросы, фото нарушений
- Онлайн-приёмная: belrosy.krsk.ru/appeal
- Время работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00. Суббота, дежурный администратор 10:00–15:00.
Как записаться на личный приём к председателю
- через личный кабинет на сайте belrosy.krsk.ru/lk;
- по телефону 245-67-89 (доб. 2 — секретариат);
- через QR-код в холле любого подъезда (сканирование ведёт на форму записи).
Дополнительные контакты партнёров ТСЖ
| Организация | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| УК «Новые кварталы» (управление домами 24–35) | +7 (391) -00-55-55 | service@nk36.ru |
| «Красстрой-Сервис» (обслуживание инженерных систем) | +7 (391) -11-33-44 | support@krasstroy.ru |
| Охранная компания «Сириус-Белые Росы» | +7 (391) -55-66-77 | security@sirius.krsk.ru |
Часто задаваемые вопросы
Как узнать задолженность по взносам?
В личном кабинете на сайте belrosy.krsk.ru/lk или по USSD-команде 345№квартиры# с телефона, зарегистрированного в базе ТСЖ.
Куда сообщить о протечке кровли?
Круглосуточно через мобильное приложение «Белые Росы» (Android/iOS) или по WhatsApp +7 -12 345-67-89. Заявка приходит сразу в дежурную службу.
Как оформить пропуск для грузовой машины?
Необходимо за 1 рабочий день:
- заполнить форму на сайте belrosy.krsk.ru/pass;
- загрузить скан ПТС и водительского удостоверения;
- получить QR-код, который действует 24 ч.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТСЖ «Белые Росы»
- Устав, регламенты, отчёты (PDF)
- Telegram-канал новостей комплекса
Напоминаем: при любых вопросах, связанных с содержанием общего имущества, коммунальными услугами или работой управляющих организаций, первым пунктом обращения остаётся офис ТСЖ «Белые Росы» по адресу ул. Карамзина, 12.