Если вы живёте в одном из восьми домов, обслуживаемых ТСЖ-100 (ООО «ЖЭУ-100») в Новоалтайске, эта статья поможет быстро найти нужный телефон, узнать график работы и разобраться, куда обращаться при аварии или вопросам по квитанции.
Ключевые контакты «ТСЖ-100»
Центральный офис
- Адрес: Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Деповская, д. 38-б.
- Телефон: 8-909-501-21-26
- E-mail: geu-100@mail.ru
- Официальный сайт: geu-100.ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес приёма заявок: ул. Ушакова, д. 12 (цокольный этаж).
- Круглосуточный телефон: 45-5-60
- Дневной телефон (8:00–17:00): 8-909-501-21-26
Бухгалтерия
- Время работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Контакт: Сатлаева Светлана Николаевна, тел. 45-5-80
Паспортный стол
- Дни приёма: понедельник и четверг 8:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- Специалист: Кудрин Владимир Петрович
- Тел.: 45-5-80, моб. 8-923-163-58-60
Режим работы офисов
График единый для всех отделов:
- Будни: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Выходные: суббота и воскресенье — выходные дни
Как доехать
До офиса на ул. Деповская, 38-б можно добраться:
- Авто: от центра города двигаться по ул. Строителей, затем повернуть на ул. Деповскую. Парковка у здания свободная.
- Общ. транспорт: маршрутки № 12, 25, 45 — остановка «Деповская 38».
Электронные сервисы жильца
- Личный кабинет: на сайте geu-100.ru/lk можно передать показания счётчиков, посмотреть квитанции и задолженность.
- QR-оплата: в квитанциях размещён QR-код для быстрой оплаты через банковские приложения.
- Горячая линия: если сайт недоступен, диспетчер 24/7 примет показания по телефону 45-5-60.
Адреса домов, находящихся в управлении
| Адрес | Контактная зона |
|---|---|
| ул. Ушакова, 12 | Обслуживаются одной диспетчерской службой |
| ул. Деповская, 38-б | |
| ул. 7-й Микрорайон, 3 | |
| ул. Лесная, 11 | |
| ул. Шоссейная, 45 | |
| ул. Транспортная, 18 | |
| ул. Клубная, 5 | |
| ул. Молодёжная, 23 |
Частые вопросы жильцов
Почему в квитанции начислена плата за «общедомовые нужды»?
Размер распределяется пропорционально площади квартиры. При превышении нормативов сверх 40 % жильцы вправе требовать перерасчёт и акт обследования. Обращайтесь в бухгалтерию по тел. 45-5-80.
В подъезде снова протекает крыша. Куда звонить?
- Днём — диспетчеру 8-909-501-21-26
- Ночью/выходной — 45-5-60
- Сфотографируйте повреждение и приложите фото через форму «Обратная связь» на сайте geu-100.ru для ускорения реакции.
Как оспорить начисления?
- Напишите заявление в свободной форме на имя директора Чмырева О. М.
- Приложите копии счётчиков и чеков об оплате;
- В течение 10 рабочих дней бухгалтерия обязана предоставить письменный ответ.
Дополнительные полезные телефоны
Экстренные службы города Новоалтайск
- Аварийная служба МУП «Новоалтайские тепловые сети», 45-45-45
- Барнаульский водоканал, 24/7 — 25-02-020
- Городская диспетчерская служба — 112
Запомните главное:
- Круглосуточно решить любую аварийную ситуацию можно по телефону 45-5-60.
- Бухгалтерские и паспортные вопросы — по будням с 8:00 до 17:00 по телефонам выше.
- Все онлайн-сервисы доступны на geu-100.ru.
Сохраните эту страницу себе в закладки — актуальные контакты ТСЖ-100 всегда под рукой!