ТСН Энерго Тутаев — это региональное отделение крупной российской компании «ТСН Энерго», которое обеспечивает электроснабжение и оказывает полный спектр услуг по техническому обслуживанию электросетей в Тутаеве Ярославской области. Ниже собрана самая актуальная справочная информация, включая официальные контакты, график работы и способы обращения.
Общие контакты ТСН Энерго Тутаев
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Адрес офиса приёма потребителей: 152300, Ярославская обл., г. Тутаев, ул. Ленина, д. 42
- Электронная почта: tutaev@tsn-energo.ru
- Официальный сайт: https://www.tsn-energo.ru
График работы клиентских отделений
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:30 — 17:30 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота | 09:00, 15:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной день | |
Способы обращения к ТСН Энерго Тутаев
Личное посещение клиентского офиса
Приходите в офис по адресу: ул. Ленина, д. 42. При себе имейте паспорт и последний платёжный документ. Очереди в утренние часы меньше: рекомендуем приезжать до 10:00.
Телефонная линия
- Техподдержка и аварийные заявки: ###-###-#### (круглосуточно)
- Бухгалтерия и начисления: 8-4852-45-00-77 (пн–пт 08:30–17:30)
- Сезонные отключения/профилактика: 8-4852-45-00-88
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет на сайте: зайдите на lk.tsn-energo.ru через ЕСИА (Госуслуги) и оформите заявку, оплатите счёт, передайте показания счётчиков.
- Мобильное приложение: «ТСН Энерго» (App Store / Google Play). В разделе «Обращения» можно приложить фото нарушения или отправить скан квитанции.
- Email-заявки: пишите на tutaev@tsn-energo.ru с темой письма «Обращение гражданина ФИО, адрес объекта».
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @tsn_tutaev, оперативные новости об отключениях.
- Viber-бот: добавьте «Tutaev Energo» и получайте счёт-фактуру в 1 клик.
- Группа VKontakte: vk.com/tsn_tutaev
Как правильно оформить обращение
Чтобы Ваш вопрос решили максимально быстро, укажите обязательные данные:
- ФИО полностью, контактный телефон;
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- Вид обращения: авария, неправильное начисление, замена счётчика, техническое присоединение и т.д.;
- Сроки: когда случилась проблема, когда ожидаете решения;
- Приложения: фото/сканы счётчиков, платёжек, акта об аварии.
Важные советы и напоминания
- Сохраняйте номер заявки, выданный оператором или присланный в SMS — по нему можно отслеживать статус.
- Не отключайте электричество самостоятельно: это нарушает правила техники безопасности и может повлечь штраф.
- При подозрении на незаконное подключение сразу звоните в МЧС 112 и далее, в ТСН Энерго по номеру ###-###-####.
Карта офиса и схема проезда
ТСН Энерго Тутаев старается быть максимально доступной для жителей города и района. Используйте удобный для Вас канал связи — и специалисты компании обязательно помогут!