Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону, это современный онлайн-сервис, который позволяет физическим лицам в одном месте контролировать расход электроэнергии, оплачивать счета, передавать показания счётчиков и управлять несколькими лицевыми счетами. Вход в систему осуществляется по номеру лицевого счёта, указанному на квитанции.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт ТНС Энерго Ростов-на-Дону.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (его можно найти на последней квитанции).
- Укажите электронную почту, привязанную к счёту.
- Получите письмо с паролем и завершите регистрацию.
Как войти в личный кабинет
- Шаг 1: Откройте https://rostov.tns-e.ru и нажмите «Вход».
- Шаг 2: Введите номер лицевого счёта и пароль, полученный при регистрации.
- Шаг 3: Нажмите «Войти» и попадёте на главную страницу личного кабинета.
В случае утери пароля используйте функцию «Восстановление доступа» и следуйте инструкциям.
Возможности личного кабинета
3.1 Управление несколькими лицевыми счетами
Недавно сервис обновился и теперь позволяет добавлять несколько лицевых счётов к одному аккаунту. После добавления карточка счёта появится в разделе «Мои лицевые счета». Там же можно:
- Переключаться между счетами в один клик.
- Сводить общую статистику по всем объектам.
- Оплачивать все счета единым платёжом.
3.2 Передача показаний счётчиков
В разделе «Показания» можно:
- Выбрать нужный лицевой счёт.
- Ввести актуальные данные со счётчика.
- Подтвердить отправку.
Система автоматически рассчитает объём потреблённой энергии и подготовит квитанцию.
3.3 Онлайн-оплата
Оплатить счёт можно банковской картой, Apple Pay, Google Pay или через СБП. Для этого:
- Зайдите в раздел «Оплата».
- Выберите нужный лицевой счёт и сумму.
- Подтвердите платёж.
Мобильное приложение ТНС Энерго
Компания также выпустила обновлённое мобильное приложение для Android и iOS. В нём доступны те же функции, что и в веб-версии: вход по номеру лицевого счёта, оплата, передача показаний и push-уведомления о новых счетах.
Контакты и справка
Единый контакт-центр ТНС Энерго Ростов-на-Дону
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Режим работы: пн-пт 07:30–19:00, сб 09:00–17:00, вс выходной
- Электронная почта: rostov@tns-e.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте в правом нижнем углу
Адрес клиентского офиса в Ростове-на-Дону
- ул. Станиславского, 12, офис 101
- График: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
Полезные ссылки
- Войти в личный кабинет
- Зарегистрироваться
- Скачать мобильное приложение
Сохраняйте номер лицевого счёта в надёжном месте и не передавайте пароль третьим лицам. При возникновении вопросов обращайтесь в контакт-центр или посетите ближайший офис ТНС Энерго.