Актуально на 24 марта 2026 г.
Передача показаний счетчика электроэнергии — обязанность каждого потребителя. Своевременная передача данных позволяет избежать перерасчетов и списаний «по среднему». Ниже собраны все способы, актуальные для клиентов ТНС энерго Нижний Новгород.
Личный кабинет на сайте nn.tns-e.ru
1.1 Как авторизоваться
1. Откройте страницу https://nn.tns-e.ru.
2. Нажмите «Войти» и выберите «Физические лица».
3. Введите номер лицевого счёта и пароль. Первый вход возможен через СМС-код или через ЕСИА (Госуслуги).
1.2 Как передать показания
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Показания и оплата» (прямая ссылка: nn.tns-e.ru/population/send-and-pay).
- Выберите нужный счетчик из списка.
- Введите текущие цифры на табло (всегда фиксируйте значение до запятой).
- Нажмите «Передать показания» и дождитесь подтверждения.
Совет: после отправки сохраните скриншот или PDF-чек — это застрахует вас от споров.
Мобильное приложение «ТНС энерго»
- iOS: App Store → «ТНС энерго Клиент».
- Android: Google Play → «ТНС энерго Клиент» (иконка оранжевого цвета).
Вход в приложение выполняется теми же данными, что и на сайте. Функция «Передать показания» находится на главном экране и занимает буквально 3 клика.
Передача показаний без регистрации
Если вы не хотите создавать личный кабинет, доступны альтернативные каналы:
3.1 Быстрая форма на сайте
На той же странице nn.tns-e.ru/population/send-and-pay есть блок «Без регистрации». Введите номер лицевого счёта, Ф. И. О. и показания — вуаля!
3.2 Телефон в автоматическом режиме
Единый номер для передачи показаний:
8 800 700 40 54
Звонок бесплатный со всех операторов РФ. Следуйте инструкциям автоинформатора (выбирайте «1» для передачи показаний).
3.3 Центры обслуживания клиентов и терминалы
- Адрес ЦОК в Нижнем Новгороде: ул. Родионова, д. 197, офис 2 (пн–пт 8:30–18:00).
- Терминалы самообслуживания: установлены в ТЦ «Фантастика», «МЕГА», «РИО» и крупных отделениях «Почта Банка».
Частые вопросы
4.1 Когда нужно передавать показания?
До 26-го числа каждого месяца включительно. Если 26-е выпадает на выходной, срок сдвигается на ближайший рабочий день.
4.2 Что делать, если счетчик многофазный?
Вводите показания по каждой зоне (Т1, Т2, Т3) в отдельных полях формы.
4.3 Можно ли передавать показания в WhatsApp?
Официально, нет. Используйте только описанные выше каналы.
Контакты для обращений
- Контакт-центр (круглосуточно): 8 800 700 40 54
- Электронная почта: nn@tns-e.ru
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта nn.tns-e.ru
- ЦОК «Родионова, 197»: +7 831 211-12-34 (пн–пт 8:30–18:00)
- Телеграм-канал новостей: @tns_nn
Самый быстрый способ — личный кабинет или мобильное приложение.
Если регистрация не нужна — номер ###-###-#### или форма «Без регистрации».
Помните: переданные до 26-го числа показания гарантируют корректный расчёт в квитанции.
Данные обновлены . При изменениях контактов или сервисов мы оперативно опубликуем новую информацию на нашем сайте.