Общая информация о ТНС энерго Кубань в Ейске

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии Краснодарского края. В городе Ейск компания обслуживает как частных потребителей, так и юридических лиц, предоставляя полный спектр услуг: от приёма показаний счётчиков до подключения новых мощностей и консультаций по тепло- и водоснабжению.

Как узнать баланс и передать показания счётчиков

Онлайн через личный кабинет

Самый быстрый способ — воспользоваться личным кабинетом на сайте kuban.tns-e.ru:

1. Перейдите на главную страницу.
2. Нажмите кнопку «Войти» или «Регистрация».
3. Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта или СНИЛС и паролю.
4. В разделе «Показания счётчиков» введите текущие значения и подтвердите отправку.
5. Чтобы узнать баланс, откройте вкладку «Лицевой счёт» — здесь отображается задолженность или переплата.

Через мобильное приложение

• Скачайте приложение «ТНС энерго Кубань» из App Store или Google Play.
• Войдите теми же данными, что и на сайте.
• Функционал полностью идентичен личному кабинету: передача показаний, оплата, просмотр баланса и истории платежей.

Без регистрации через форму «Узнать баланс»

На главной странице kuban.tns-e.ru есть кнопка «Узнать баланс». Достаточно ввести номер лицевого счёта и нажать «Проверить» — система мгновенно покажет текущий долг или переплату без авторизации.

Где и как оплатить электроэнергию в Ейске

Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

Адрес: г. Ейск, ул. Толстого, 3/А
Режим работы:

• Понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 12:15–13:00
• Пятница: 08:00–15:00, перерыв 12:15–13:00
• Суббота, воскресенье: выходные

Терминалы самообслуживания и партнёры

• Терминалы «Связной», «Евросеть», «Касса 24».
• Салоны «Почта России» и «Сбербанк».
• Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ВТБ Онлайн».

Контакты для обращений

Круглосуточная горячая линия

###-###-#### (звонок по России бесплатный)
8 (86132) —06-75 (городской номер для Ейска)

Онлайн-обращения

• Форма обратной связи: kuban.tns-e.ru → раздел «Контакты» → «Написать нам».
• E-mail: info@kuban.tns-e.ru
• WhatsApp / Telegram чат-бот: номер +7 (800) -75-44-23 (добавьте в мессенджер и следуйте подсказкам).

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/tnsenergokuban
• Telegram-канал: t.me/tnsenergokuban_news — новости, графики отключений, ответы на частые вопросы.

Тепло- и водоснабжение: есть ли у ТНС энерго Кубань полномочия?

В Ейске ТНС энерго Кубань напрямую отвечает только за электроснабжение. Вопросы, связанные с отоплением, горячим водоснабжением и холодным водоснабжением, решаются через МУП «Водоканал» и ТКО «Ейсктеплосеть».
Однако на горячей линии ###-###-#### операторы подскажут правильный контакт или переведут на нужную службу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли передать показания счётчика по СМС?

Нет, с 2024 года СМС-сервис отключён — используйте личный кабинет или мобильное приложение.

Как узнать номер лицевого счёта?

На квитанции, в мобильном приложении (при регистрации по номеру телефона) или позвонив по ###-###-####.

Что делать при аварийном отключении?

• Проверьте личный кабинет → раздел «Отключения» — там публикуется актуальный график.
• Если отключение неплановое, звоните 112 или аварийную службу ТНС 8 (86132) —06-75.

Сохраните эту страницу в закладки — все контакты и инструкции всегда будут под рукой!