Если вы проживаете в посёлке Дальнее Константиново (Нижегородская область) и получаете электроэнергию от ТНС энерго НН‚ ниже собраны все актуальные телефоны‚ адреса и онлайн-сервисы‚ через которые можно передать показания счётчиков‚ оформить дубликат квитанции‚ подключить электронную квитанцию или сообщить о проблемах․
Абонентский и аварийный телефон
- Горячая линия ТНС энерго (федеральный номер): 8 800 220-0-220 — звонок бесплатный со всех операторов РФ‚ круглосуточно․
- Единый контактный центр Нижний Новгород: 8 (831) -33-09-70 — автоматические сервисы по счетам и аварийным заявкам․
- Аварийная диспетчерская служба (Воронеж‚ но фактически обслуживает ряд смежных регионов): ###-###-####․
SMS для передачи показаний счётчика
Удобный способ быстро передать данные без звонков:
- Отправьте SMS с показаниями на номер +7 (903) -67-21-67․
- Текст сообщения: «ВАШ_ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ ПОКАЗАНИЕ»․
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Официальный сайт ТНС энерго НН
- Адрес сайта: https://www․tns-eirc;ru
- В разделе «Частным клиентам → Нижний Новгород» доступны:
- Личный кабинет потребителя (регистрация по номеру лицевого счёта);
- Оплата без распечатки квитанции;
- Заказ дубликата квитанции и 2-НДФЛ;
- Переход на электронную квитанцию (экономия бумаги и доставки)․
Мобильное приложение
Бесплатное приложение «ТНС энерго» доступно в App Store и Google Play․ Функционал:
- Передача показаний;
- Оплата картой;
- Пуш-уведомления о долгах;
- QR-сканер счётчика․
Адрес офиса обслуживания в Дальнем Константиново
- Адрес: пос․ Дальнее Константиново‚ ул․ Солнечный переулок‚ д․ 11․
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной․
- Как добраться: от Нижнего Новгорода — 30 км по трассе Р-158 до поворота на Дальнее Константиново; остановка «Солнечный переулок» (автобус № 115‚ 137)․
Дополнительные контакты
| Вид услуги | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Электронная почта поддержки | support@tns-eirc․ru | Круглосуточно |
| Вконтакте группа | vk․com/tnsenergo_nn | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Онлайн-чат сайта | widget на tns-eirc․ru | Пн-пт 8:00–20:00 |
Что делать при отключении электроэнергии?
- Проверьте ИПУ: возможно‚ автоматический выключатель сработал․
- Уточните график плановых работ на сайте или в мобильном приложении․
- Позвоните в аварийную службу:
- Если проблема в одном доме — 8 800 220-0-220;
- Если в нескольких домах — ###-###-####․
- Опишите ситуацию кратко: адрес‚ номер лицевого счёта‚ характер неисправности․
Полезные советы
- Сохраните основные номера в телефоне под именем «ТНС авария» и «ТНС счета»․
- Ежемесячно передавайте показания с 15 по 25 число‚ чтобы избежать начислений «по среднему»․
- Подключите электронную квитанцию — сэкономите до 300 руб в год на доставке․