Самое главное помнить, что все вопросы, связанные с обслуживанием жилого фонда, оплатой коммунальных услуг, техническими проблемами и юридическими вопросами, решаются через официальные каналы связи с управляющей компанией. Ниже собраны все необходимые контакты и графики работы, чтобы вы могли быстро получить ответ на любой запрос.

О компании

Управляющая компания ООО «Химки‑комфорт» осуществляет обслуживание многоквартирных домов в г. Химки (Московская область). Компания отвечает за поддержание общего имущества в исправном состоянии, проведение текущих и капитальных ремонтов, контроль за соблюдением противопожарных норм, а также за начисление и сбор жилищно‑коммунальных платежей.

Юридическая информация

• ОГРН: 1155047009370
• ОКПО: 01431848
• Юридический адрес: 141401, Московская область, г.о. Химки, ул. им. К.И. Вороницына, д. 1, к. 1, помещ. 001‑002
• Почтовый адрес: 141441, Московская область, г. Химки, ул. им. К.И. Вороницына, д. 1, к. 1, помещ. 001‑002
• Банковские реквизиты: ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК», р/с 40702###-###-####6578, к/с 30101###-###-####0555

Адрес и основные реквизиты офиса

Офис управляющей организации: Московская область, г. Химки, ул. им. К.И. Вороницына, д. 1, корпус 1 (вход со стороны коммерческой части в центре здания).

Транспортный проезд 15, 1‑й этаж – основной вход для посетителей.

Контактные телефоны

• Основной телефон администрации: 8 (498) -40‑48‑51
• Круглосуточная диспетчерская: 8 (498) -40‑48‑52 (также 8 (985) -92‑25‑28)
• Телефон доверия МВД России: 7 (495) -67‑07‑90
• ГУ МВД России по Московской области: 7 (495) -92‑70‑66
• Участковый пункт полиции №12: 8‑495‑572‑76‑24
• Дополнительные номера доверия: 7 (999) -10 37 15, 7 (495) -72 45 54

Электронная почта

Для связи с различными отделами компании используется защищённый e‑mail‑контакт (отображается только после включения JavaScript в браузере). При необходимости уточнить адрес, обратитесь по телефону 8 (498) -40‑48‑51.

Ответственные лица

1. Генеральный директор: Иван Александрович Поздышев
2. Главный бухгалтер: Наталья Александровна Александрова
3. Главный инженер: Сергей Владимирович Карпов
4. Инженер по эксплуатации: Ренат Азатович Хусаинов
5. Ведущий менеджер по работе с населением: Ольга Александровна Голева
6. Менеджер по работе с задолженностью: Евгения Павловна Дейнека
7. Техник по эксплуатации: Алексей Сергеевич Чернов
8. Бухгалтеры по расчётам ЖКУ:
   • Ольга Николаевна Кузнецова
   • Екатерина Анатольевна Жидкова
   • Евгения Андреевна Прудникова
9. Юрист по работе с дебиторской задолженностью: Павел Владимирович Косарев

График работы офиса

Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Часы приема населения (по отделам)

• Генеральный директор: вторник 14:00 – 20:00
• Ведущий специалист по работе с населением:
  • Пн 09:00 – 17:30
  • Вт 09:00 – 20:00
  • Ср 09:00 – 17:30
  • Чт 09:00 – 17:30
• Отдел главного инженера: вт 14:00 – 20:00, чт 09:00 – 17:30
• Юрист по дебиторской задолженности: вт 15:00 – 17:00, чт 15:00 – 17:00
• Бухгалтерия (вопросы начислений): вт 14:00 – 20:00, чт 14:00 – 17:45

Контакты для обращений (список с описанием)

1. Круглосуточная диспетчерская (технические аварии, отключения воды/электричества)
   Тел.: 8 (498) -40‑48‑52 или 8 (985) -92‑25‑28
   Описание: При любой неотложной ситуации (протечка, отключение электроэнергии, проблемы с отоплением) звоните сюда – заявка будет принята и передана соответствующим специалистам в течение 15 минут.
2. Отдел работы с населением (вопросы по начислениям, договорам, обслуживанию)
   Тел.: 8 (498) -40‑48‑51
   Описание: При необходимости уточнить сумму платежа, получить копию договора, задать вопрос по текущим услугам.
3. Юридический отдел (дебиторская задолженность, правовые вопросы)
   Тел.: 8 (498) -40‑48‑51 (перенаправление к юристу)
   Описание: Консультация по вопросам взыскания задолженности, разъяснение прав и обязанностей собственников.
4. Бухгалтерия (вопросы по оплате ЖКУ, корректировкам начислений)
   Тел.: 8 (498) -40‑48‑51
   Описание: Сдача платежных документов, запрос справок о задолженности, уточнение реквизитов для оплаты.
5. Технический отдел (поломки в общедомовом имуществе, ремонтные работы)
   Тел.: 8 (498) -40‑48‑52
   Описание: Оформление заявок на ремонт подъездов, лифтов, систем вентиляции, замена ламп и др.
6. Телефон доверия МВД (при подозрениях на противоправные действия управляющей компании)
   Тел.: 7 (495) -67‑07‑90
   Описание: Сообщения о коррупционных схемах, неправомерных действиях персонала.
7. Участковый пункт полиции №12 (проблемы с безопасностью, нарушение порядка)
   Тел.: 8‑495‑572‑76‑24
   Описание: При угрозах безопасности жильцов, нарушениях общественного порядка.

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части здания по адресу: Транспортный проезд 15, 1‑й этаж. Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом (автобусы № 47, 88, маршрутки № К‑9) или приехать на личном автомобиле – рядом имеется достаточно парковочных мест.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех заявок (по телефону или через личный кабинет на сайте himki-comfort.ru).
• При обращении указывайте номер квартиры, ФИО собственника и точный характер проблемы.
• Если проблема не решается в установленный срок, подавайте письменную претензию в адрес управляющей компании с указанием всех деталей и копий подтверждающих документов.
• Для контроля за выполнением работ сохраняйте фотографии «до» и «после» выполнения заявок.

Управляющая компания «Химки‑комфорт» предоставляет широкий спектр услуг для собственников жилых помещений в г. Химки. Знание точных контактов, графика работы и ответственных лиц позволяет быстро решать любые вопросы, связанные с обслуживанием дома. Не забывайте использовать перечисленные выше каналы связи – так вы сможете обеспечить себе комфортное и безопасное проживание.