Начиная с 2026 года жителей Самарской области ждут сразу два важных изменения:

• обновлённый тариф на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО);
• полный переход на цифровые квитанции вместо привычных бумажных уведомлений ЖКХ.

В статье разберёмся, из каких компонентов складывается итоговая сумма в квитанции, как регулируются транспортные расходы и куда обращаться по вопросам тарифов.

Что такое «транспортные расходы» в строке «Вывоз мусора»

Тариф на ТКО состоит из трёх основных блоков:

1. Заготовительно–сортировочные услуги – приём, первичная переработка и подготовка отходов к транспортировке.
2. Захоронение/переработка – полигоны ТКО, мусоросжигательные заводы, RDF-заводы и т.д.
3. Транспортные расходы – непосредственно перевозка отходов «от подъезда» до объектов переработки (усреднённо 35-45 % от всего тарифа).

Ключевая особенность 2026 года: ФАС России после масштабной проверки обязала региональных операторов пересмотреть транспортную составляющую с учётом роста цен на ГСМ, ОСАГО и техобслуживание спецавтотехники.

Как формируется тариф на транспортировку

2.1 Основные факторы

• Категория транспортного средства – мусоровозы типа «MAN TGS 33.400» или «КАМАЗ-6520» имеют разную норму расхода топлива (от 38 до 55 л/100 км).
• Расстояние до полигона – в Самарской области средняя «колея» составляет 65–110 км в одну сторону.
• Количество точек маршрута – чем больше контейнерных площадок заезжает машина, тем выше затраты на простой и топливо.
• Тип топлива – дизель или компримированный природный газ (КПГ). В 2026 году доля КПГ-автопарка операторов возросла до 42 %.
• Сезонные коэффициенты – зимой расход топлива увеличивается на 12-15 %, т.к. техника греется в пробках.

2.2 Формула (упрощённая)

Транспортная ставка (руб./м³) = [(Расход топлива × Цена 1 л) + Амортизация + Зарплата водителя + Проезд по платным дорогам + Накладные] ÷ Вместимость мусоровоза (м³)

Цифровые квитанции – где получить и как проверить транспортную часть

С бумажные квитанции в Самарской области официально отменяются. Вместо них используются:

• портал «Госуслуги Самарской области» → раздел «ЖКХ» → «Квитанции ТКО»;
• мобильное приложение «Самара-онлайн»;
• электронная почта, указанная при регистрации ЕПД (единый платёжный документ).

В квитанции появится отдельная строка «Транспортные расходы (ТКО)» с разбивкой: км, объём, ставка за км.

Кому жаловаться и задавать вопросы

5.1 Региональный оператор ТКО «Эко-Инвест-Самара»

• Телефон горячей линии: 8 (846) -01-05-05
• E-mail: tko@ecoinvestsamara.ru
• Онлайн-чат: сайт ecoinvestsamara.ru → «Поддержка»
• Приёмная по адресу: г. Самара, ул. Мичурина, 78, офис 312
• График работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00

5.2 Территориальный отдел ФАС России по Самарской области

• Телефон: 8 (846) -32-90-00
• E-mail: samara@fas.gov.ru
• Контакт-центр тарифной комиссии: 8 (846) -32-90-11
• Адрес: г. Самара, ул. Водников, 18
• График приёма граждан: вторник и четверг 15:00–18:00

5.3 Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области

• Телефон: 8 (846) -33-46-55
• E-mail: mzhkh@samregion.ru
• Веб-сайт: mzhkh.samregion.ru → «Обращения граждан»
• Личный приём: г. Самара, ул. Максима Горького, 75, каб. 610 (по предварительной записи)

Что делать, если транспортная ставка кажется завышенной

1. Сохраните цифровую квитанцию (PDF) и сделайте скриншот строки «Транспортные расходы».
2. Напишите запрос в «Эко-Инвест-Самара» с просьбой раскрыть расчёт расстояний и нормативы расхода топлива.
3. Получите ответ в течение 10 рабочих дней. Если не согласны – подайте жалобу в ФАС через официальный портал: fas.gov.ru.
4. В случае подтверждения завышения тарифа, разницу должны вернуть в течение 30 дней путём перерасчёта в следующей квитанции.

Краткий чек-лист потребителя

Перед оплатой проверьте:

• количество зарегистрированных/проживающих;
• норматив накопления ТКО (м³/чел./год);
• расстояние до полигона на сайте оператора;
• сам факт перевода на цифровые квитанции – бумажную можно не оплачивать.