Актуально на 23 марта 2026 г․, 21:14 МСК
Что такое ТСЖ и кто такой «наниматель» в его рамках?
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация, созданная собственниками квартир и нежилых помещений в одном или нескольких многоквартирных домах․ Цель ТСЖ, совместное управление общим имуществом (подъезды, крыши, лифты, инженерные сети, придомовая территория и т․ д․)․
Под термином «наниматель» в контексте ТСЖ чаще всего понимают:
- арендатора жилого помещения (т․ е․ человека, который снимает квартиру у собственника);
- нанятого ТСЖ управляющего/управляющей компании (в случае передачи части полномочий по договору)․
Ниже мы разберёмся, какие права и обязанности имеет каждая из этих категорий, а также приведём контакты организаций, куда можно обратиться для консультаций․
Арендатор (наниматель квартиры) в доме с ТСЖ
Права арендатора
- Использование общего имущества: арендатор вправе пользоваться лифтами, подъездами, детскими площадками, парковкой наравне с собственниками․
- Информация: вправе знакомиться с решениями общих собраний, если они касаются эксплуатации дома и не затрагивают вопросы, отнесённые законом к компетенции только собственников․
- Обращения в ТСЖ: может письменно сообщать о неисправностях, авариях, нарушениях правил эксплуатации․
Обязанности арендатора
- Вносить все коммунальные платежи в срок и в полном объёме (если договором аренды не возложено иное на собственника)․
- Соблюдать правила пользования общим имуществом и домовые правила, утверждённые ТСЖ․
- Не препятствовать доступу сотрудников ТСЖ в квартиру для проверки счётчиков, устранения аварий, если это предусмотрено договором найма․
Как арендатору узнать реквизиты ТСЖ?
Адрес и контакты ТСЖ можно найти:
- на информационном стенде в подъезде;
- в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) на сайте egrul․nalog․ru (вбивайте адрес дома);
- через «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Сведения о доме»․
ТСЖ как наниматель управляющей компании или подрядчиков
ТСЖ не обязано самостоятельно убирать двор, ремонтировать крышу или обслуживать лифты․ Оно может:
- нанять управляющую компанию (УК) по конкурсу и заключить договор управления;
- заключить договор подряда с любыми специализированными организациями (например, «Лифтремонт», «Теплосеть» и т․ д․)․
Порядок найма управляющей компании
- Общее собрание собственников принимает решение о выборе формы управления (само ТСЖ или привлечение УК)․
- Формируется конкурсная комиссия из числа членов ТСЖ․
- Публикуется извещение о конкурсе (не менее чем за 30 дней)․
- Подводятся итоги, заключается договор․
Что должно быть в договоре найма УК
- Перечень работ и услуг (уборка, вывоз мусора, текущий и капремонт)․
- Стоимость услуг и порядок оплаты․
- Ответственность сторон, сроки и порядок расторжения договора․
- Реквизиты страховки ответственности УК․
Плюсы и минусы ТСЖ для арендаторов и собственников
| Критерий | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Контроль качества | Собственники сами выбирают подрядчиков, могут менять УК․ | Нужно разбираться в ЖКХ-законодательстве, тратить время․ |
| Финансовая прозрачность | Все отчёты публикуются, доступны через личный кабинет․ | Риск «человеческого фактора»: при низкой активности жильцов деньги могут расходоваться неэффективно․ |
| Арендаторы | Могут влиять на качество услуг через собственника-квартиросъёмщика․ | Непосредственно голосовать на общих собраниях не могут․ |
Частые вопросы арендаторов и собственников
Может ли арендатор участвовать в общем собрании?
Нет, если он не является собственником․ Однако собственник может дать доверенность арендатору на участие и голосование․
Куда жаловаться, если ТСЖ не реагирует на обращения?
В жилищную инспекцию субъекта РФ, в Роспотребнадзор (если речь о санитарных нарушениях), через «Госуслуги» → «Приём обращений граждан»․
Нужно ли арендатору платить взносы на капремонт?
Нет, это обязанность собственника․ Однако арендатор может возместить эти расходы по договору найма․
Контакты для получения консультаций и подачи жалоб
- Госжилинспекция Москвы
☎️ +7 -95 777-77-77
📧 info@gzhil․mos․ru
🌐 gzhil․mos․ru - Госжилинспекция Санкт-Петербурга
☎️ +7 -12 576-56-56
📧 info@gzhil․spb․ru
🌐 gzhil․spb․ru - Федеральная горячая линия ЖКХ
☎️ ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
⏰ Пн–Пт 09:00–18:00 - Минстрой России
🌐 minstroy․gov․ru📧 info@minstroy․gov․ru
- Онлайн-консультации юристов по ЖКХ
🌐 consultant․ru/law/jkh
🌐 жкх-консультант․рф
Пошаговая инструкция для собственника квартиры, который хочет создать ТСЖ
- Соберите инициативную группу — минимум 5 % собственников․
- Организуйте общее собрание, уведомив всех собственников за 10 дней (заказным письмом или через Госуслуги)․
- Принимаете решение (> 50 % голосов от общей площади) о создании ТСЖ․
- Утверждаете устав, избираете председателя и правление․
- Подаёте документы в налоговую (форма Р11001, протокол собрания, устав, квитанция госпошлины 4 000 ₽)․
- Открываете расчётный счёт в банке, готовите печать․
- Заключаете договоры с ресурсоснабжающими организациями и, при необходимости, с управляющей компанией․
ТСЖ — это форма самоуправления собственников, которая позволяет:
- непосредственно контролировать качество услуг;
- экономить средства за счёт конкурсных процедур;
- быстро реагировать на запросы жильцов․
Арендаторы (наниматели квартир) не имеют права голоса, но могут влиять через собственников․ Само ТСЖ, в свою очередь, может нанимать управляющие компании, подрядчиков и даже арендовать помещения для получения дохода во благо всех собственников․ При любых спорных вопросах используйте контакты, указанные выше, или обращайтесь к квалифицированным юристам по ЖКХ․
Памятка подготовлена на основе Жилищного кодекса РФ, ГК РФ и актуальных разъяснений Минстроя России․ Перед принятием решения рекомендуем получить индивидуальную юридическую консультацию․