ООО «Томскводоканал» уже много лет обеспечивает жителей г. Томска и присоединённых территорий качественными услугами холодного водоснабжения и водоотведения. Ниже вы найдёте подробный список услуг, правила обращения, актуальные телефоны и адреса офисов.
Проектирование инженерных сетей
Специалисты компании разрабатывают проекты как для крупных магистралей, так и для локальных участков от магистрали до здания или сооружения.
- Капитальный ремонт/реконструкция объектов — расчёт водопотребления и водоотведения.
- Индивидуальный подход к каждому заказчику для эффективного использования ресурсов.
Контакт по вопросам проектирования: 8 (3822) -0-52-26
Строительство и реконструкция сетей
Организация выполняет работы «под ключ», применяя современные методы прокладки, в т.ч. горизонтальное направленное бурение (ГНБ).
- Скорость прокладки до 100–150 м в сутки.
- Минимальное нарушение дорожного покрытия и зелёных насаждений.
- Сохранение экологического баланса и комфорта жителей.
Виды сетей:
- Водопроводные: хозяйственно-питьевые, сырой воды, технологические.
- Канализационные: общесплавные.
Контакт по строительству и реконструкции: 8 (3822) -0-52-26
Аварийно-восстановительные работы
Круглосуточный выезд бригад на прорывы, засоры и другие повреждения сетей для физических и юридических лиц.
Телефоны:
- 8 (3822) -0-50-90 (доб. 2)
- 8 (3822) -0-52-26
Теледиагностика (телеинспекция) трубопроводов
Современное промышленное эндоскопическое оборудование позволяет получать достоверные данные о состоянии труб без вскрытия.
Контакт для заявок: 8 (3822) -0-52-26
Подвоз питьевой воды
Автотранспорт компании доставляет от 1 до 9 м³ питьевой воды в пределах Томска и присоединённых территорий.
Важно: отсчёт времени начинается с момента выезда из гаража.
Контакт для заказа: 8 (3822) -0-52-26
Вывоз сточных вод (ассенизация)
Услуга доступна как частным лицам, так и организациям.
Контакт для заявок: 8 (3822) -0-52-26
Химико-микробиологический анализ воды
Аккредитованная базовая лаборатория (№ RA.RU.511972 от , срок действия — бессрочно) выполняет:
- Количественный химанализ по 5 показателям (рН, жёсткость, окисляемость, железо, марганец), для подбора систем очистки.
- Расширенный химанализ по всем аккредитованным параметрам (цена рассчитывается индивидуально).
- Микробиологический анализ.
Отбор проб производится в соответствии с ГОСТ 31861-2012.
Телефоны лаборатории: 8 (3822) -0-50-80, 90-52-26
Онлайн-расчёт стоимости подключения к сетям
На сайте компании размещён бесплатный калькулятор, который позволяет:
- Выбрать степень благоустройства (от раковины до полноценной ванны).
- Указать количество жильцов.
- Получить предварительную стоимость подключения к водоснабжению и водоотведению.
Пример расчёта для 1 человека с полноценной ванной:
Водоснабжение — 1 931 931 руб.
Водоотведение — 1 772 952,8 руб.
Оплата услуг и офисы обслуживания
9.1 Личный кабинет на сайте
- Оплата холодного водоснабжения и водоотведения.
- Передача показаний счётчиков.
- Печать квитанций и проверка задолженности.
9.2 Офисы «Томского расчётного центра»
| Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Елизаровых, 79/2, 1-й этаж | Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45 Обед 12:00–12:45 Сб, Вс — выходной | 8 (3822) -04-300 (многоканальный) |
| пр. Мира, 48/3, ТЦ «Волна» | Пн–Пт 10:00–19:00 Обед 14:00–15:00 Сб, Вс — выходной | |
| Иркутский тракт, 37Б | Пн–Пт 10:00–19:00 Сб 10:00–14:00 Вс, выходной |
График работы центрального офиса ООО «Томскводоканал»
- Понедельник–четверг: 8:00–17:00
- Пятница: 8:00–15:45
- Обед: 12:00–12:45
- Суббота, воскресенье: выходной
Производственно-технический отдел (окна №7 и №8)
- Пн–Ср: 8:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- Чт: 8:00–12:00
- Пт: не приёмный день
Выдача талонов: Пн–Чт 8:00–11:30 и 12:45–16:30
Важные напоминания
- ООО «Томскводоканал» работает только с холодным водоснабжением и водоотведением.
- Вопросы по горячей воде — в АО «Томск РТС»: 8 (3822) -3-85-78.
- Плановые отключения холодной воды публикуются в специальном разделе на сайте компании.
- При согласовании земельных работ необходимо предоставлять топографическую карту города Томска масштаба 1:500 на бумажном носителе в городской системе координат.
Реквизиты для безналичной оплаты
Получатель: ООО «Томский расчётный центр»
р/с: 40702###-###-####7940
Банк: ТОМСКОЕ ОСБ №8616 СБ РФ, г. Томск
к/с: 30101###-###-####0606
БИК: 045004606
Контактная справка
Адрес: 634009, г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2
Телефон многоканальный: 8 (3822) -0-50-90
Общий e-mail: info@vodokanal.tomsk.ru
Эта информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед поездкой в офисы рекомендуем уточнять режим работы по телефону 8 (3822) -04-300.