Томскрегионгаз Черепаново – дочернее подразделение крупной газораспределительной компании
«Газпром межрегионгаз», обслуживающее население и юридические лица в Черепановском районе
Томской области. Компания обеспечивает бесперебойную поставку природного газа, а также
предоставляет услуги по измерению, учёту и обслуживанию газового оборудования.

Самое главное помнить, что

Томскрегионгаз Черепаново обязуется соблюдать государственное регулирование цен,
гарантировать безопасность газовых сетей и своевременно реагировать на обращения
потребителей.

Краткая история и масштабы деятельности

• Основана в 1996 году как часть группы «Газпром межрегионгаз».
• Обслуживает более 150 000 физических лиц и 1 200 юридических лиц в
  Черепановском районе и прилегающих населённых пунктах.
• Объём реализации газа в 2024 году превысил 1,8 млрд м³, из которых более
  350 млн м³ поставлены населению.
• Доля компании на рынке природного газа в регионе – более 50 %.

Услуги, предоставляемые Томскрегионгазом

1. Поставка природного газа в жилые дома, многоквартирные здания и промышленные
   предприятия.
2. Учет и передача показаний – через личный кабинет, мобильное приложение,
   телефонный центр и персональный приёмный пункт.
3. Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования (ВКГО/ВДГО) – обязательное
   согласно Федеральному закону «О газоснабжении».
4. Консультации и помощь по вопросам тарифов, расчётов, переоформления договоров,
   перехода на новые счётчики и т.д.
5. Экстренное реагирование – 24/7 служба аварийного реагирования и устранения
   утечек.

Тарифы и расчёт стоимости

Тарифы на газ в Черепановском районе регулируются государством и публикуются ежегодно
на официальном сайте компании. На момент 2026 года базовый тариф для бытовых потребителей
составляет 9,85 руб./м³, а для юридических лиц – 7,30 руб./м³. Кроме того,
существуют льготные тарифы для социально незащищённых категорий населения.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, требуется передать показания, оформить договор или сообщить
о неисправности, используйте один из ниже перечисленных способов связи.

• Главный офис (приёмный пункт):
  634040, г. Томск, ул. Московская, д. 12, офис 3
  Телефон: +7 (383) -22‑12‑34
  Э‑почта: info@tomskregiongaz.ru
• Колл‑центр (круглосуточно):
  +7 (383) -22‑55‑55 – приём заявок 24 ч/сутки, 7 дней в неделю.
• Личный кабинет абонента (онлайн):

  https://lk.tomskregiongaz.ru
  – передача показаний, просмотр баланса, оплата услуг без подтверждения по SMS.

• Мобильное приложение «Томскрегионгаз» (iOS/Android):
  Скачайте в App Store или Google Play, зарегистрируйтесь и получайте уведомления о
  предстоящих платежах и отключениях.
• Социальные сети:
  Telegram,
  ВКонтакте,
  Facebook.
• Электронная форма обращения:

  https://www.tomskregiongaz.ru/obratnaya-svyaz
  – заполните форму, прикрепите документы (при необходимости) и отправьте.

Подача заявок в неотложных ситуациях

При утечке газа или подозрении на опасную ситуацию немедленно звоните в
службу аварийного реагирования по телефону 112 (служба
экстренной помощи) или по отдельному горячему номеру компании: +7 (383) -22‑99‑99.

Как оформить договор или изменить текущий

1. Подготовьте паспортные данные собственника и документы на право собственности
   (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
2. Выберите тип договора: домашний (для физических лиц) или корпоративный
   (для юридических лиц).
3. Заполните заявку онлайн в личном кабинете или посетите приёмный пункт
   с документами.
4. Подпишите договор и, при необходимости, согласуйте план ТО газового оборудования.
5. Получите счёт‑фактуру и подключите автоматический платёж (банковская карта,
   интернет‑банк или мобильный платёж).

Полезные рекомендации абонентам

• Регулярно передавайте показания счётчика – это снижает риск ошибок в расчётах.
• Проверяйте срок действия договора ТО ВКГО/ВДГО – отсутствие актуального
  договора может привести к отключению газа.
• Сохраняйте копию квитанций об оплате – они могут потребоваться в спорных ситуациях.
• При переезде в новое жильё своевременно уведомляйте компанию о смене адреса
  и необходимости перенастройки учёта.
• Следите за новостями на официальном сайте и в соцсетях – там публикуются
  изменения тарифов, графики отключений и акции.

Томскрегионгаз Черепаново – надёжный партнёр для всех, кто использует природный газ
в Черепановском районе. Компания сочетает в себе масштабные ресурсы группы
«Газпром межрегионгаз» и локальный сервис, ориентированный на потребности жителей и
предприятий. При возникновении вопросов или проблем всегда помните о доступных
каналах связи – они позволяют быстро решить любую ситуацию.

Помните: своевременное взаимодействие с сервисными службами
компании помогает поддерживать безопасность и комфорт в вашем доме.