На территории Краснодарского края, Республики Адыгея, Ростовской и Нижегородской областей основным гарантирующим поставщиком электроэнергии выступает группа компаний ТНС энерго. С августа 2024 года сайт ПАО «ТНС энерго Кубань» стал ещё удобнее, а с сентября 2024 года во многоквартирных домах Нижнего Новгорода и области внедряется ряд нововведений. Ниже приведён подробный алгоритм подачи заявки на подключение к электроснабжению и список актуальных контактов для обращений.
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Подготовьте пакет документов
- правоустанавливающие документы на объект (свидетельство о праве собственности, договор аренды и т;п.);
- паспорт заявителя или ЕГРЮЛ/ЕГРИП для юр. лиц;
- план электроснабжения (если требуется проект);
- копия технического паспорта здания или разрешение на строительство.
- Выберите способ подачи заявки
- Онлайн-заявка через личный кабинет на сайте вашей региональной компании:
- ТНС энерго Кубань
- ТНС энерго Ростов-на-Дону
- ТНС энерго НН
- Личный визит в клиентский офис (адреса см. ниже).
- E-mail или факс – подходит для юридических лиц.
- Получите технические условия (ТУ)
Обычно срок выдачи ТУ составляет до 15 рабочих дней. В них указано:- максимально допустимая мощность;
- точка присоединения к сетям;
- необходимость строительства линий и трансформаторной подстанции;
- срок действия ТУ – 2 года, с возможностью пролонгации.
- Выполните ТУ и подайте акт готовности
После проведения электромонтажных работ необходимо:- заказать акт скрытых работ (если требуется);
- сдать объект представителю ТНС энерго или подрядной организации;
- заключить договор энергоснабжения и получить акт допуска.
- Оформление финального акта и пуск электроэнергии
В течение 5 рабочих дней после подачи акта готовности энергоснабжение будет включено.
Сроки и тарифы
Важно! В 2024–2025 гг. действуют следующие стандартные сроки технологического присоединения:
- до 15 кВт – до 30 календарных дней;
- 15–150 кВт – до 90 календарных дней;
- свыше 150 кВт – индивидуальный график по согласованию сторон.
Тарифы на присоединение рассчитываются индивидуально и зависят от:
- удалённости объекта от сетей ТНС энерго;
- необходимости строительства линий или подстанций;
- максимальной мощности.
Контакты для обращений
ТНС энерго Кубань (Краснодарский край и Республика Адыгея)
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- E-mail: info@kuban.tns-e.ru
- Центр обслуживания клиентов: г. Краснодар, ул. Красная, 176, офис 301
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
ТНС энерго Ростов-на-Дону (Ростовская область)
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@rostov.tns-e.ru
- Головной офис: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112
- Новый подрядчик ООО «Фреш Энерго»: приём заявок по тел. ###-###-####
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:30–13:30
ТНС энерго НН (Нижний Новгород и Нижегородская область)
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@nn.tns-e.ru
- Центральный офис: г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 44
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00
- Акция «Подключай выгоду» (апрель–октябрь): скидки на подключение до 15 %, подробности по номеру ###-###-####
Дополнительные сервисы
- Личный кабинет – оплата счетов, подача показаний, мониторинг статуса заявки;
- Мобильное приложение «Мой ТНС» (iOS, Android);
- Онлайн-консультант на сайте – доступен 24/7;
- Телеграм-канал @tnsenergo – оперативные новости и ответы на вопросы.
Важно! Подключение через ТНС энерго осуществляется строго по Правилам технологического присоединения. Подать заявку онлайн можно круглосуточно, а при возникновении спорных вопросов – обращайтесь в Региональную энергетическую комиссию вашего субъекта РФ.
Заявка на подключение к электроэнергии через ТНС энерго – это стандартизированный процесс, включающий подготовку документов, получение ТУ, выполнение работ и подписание договора. Используйте единый номер ###-###-#### или e-mail вашего региона, чтобы оперативно получить консультацию и отслеживать статус заявки.