ТНС Энерго, крупнейший энергосбытовой оператор, обслуживающий население и юридических лиц в Ростовской области.
В Аксае центральный офис компании расположен по адресу: улица Гулаева, 126/21.
Ниже приведены все актуальные данные для быстрой связи и личного визита.
Основные контакты для обращений
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -01-16-34 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Городской офис в Аксае: 7 (863) -07-73-03 / 7 (863) -86-86-80
- Официальный сайт: rostov.tns-e.ru
- Электронная почта: info@tns-e.ru (для письменных обращений и претензий)
- Адрес для личного визита: Россия, Ростовская обл., г. Аксай, ул. Гулаева, 126/21
Режим работы офиса на Гулаева, 126
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные офисы и точки обслуживания в Аксае
Если вам ближе другой район города, можно воспользоваться дополнительными адресами ТНС Энерго:
- проспект 40-летия Победы, 13/6 ☎ 7 (863) -00-07-51
- проспект Ленина, 30 ☎ 7 (863) -94-07-64
- улица Карла Либкнехта, 130 ☎ 7 (904) -40-99-82
- промышленная улица, 4
- улица Речников, 12, корп. 1
- Садовая улица, 31
Как добраться до центрального офиса
Общественным транспортом:
Остановка «Гулаева 126» — автобусы № 6, 45, 78, маршрутки № 124, 205, 301.
На автомобиле:
Возле офиса организована парковка, вход со стороны центрального двора.
При необходимости можно воспользоваться навигацией в Яндекс.Картах.
Перечень услуг, которые можно оформить в офисе
- Замена трёхфазного счётчика (через трансформаторы тока) — для города и села
- Замена трёхфазного счётчика прямого включения — для города и села
- Замена однофазного прибора учёта — для города и села
- Замена трансформаторов тока
- Технологическое присоединение к электрическим сетям юридических лиц
- Выдача технических условий (ТУ)
- Проектирование и монтаж сетей электроснабжения
- Оформление льгот на электроэнергию (малоимущие, участники СВО, «без газа» и др.)
- Услуга «Электрик на час» — оперативный выезд мастера
Онлайн-обращения и мессенджеры
Чтобы избежать очередей, можно отправить заявку онлайн:
• Форма обратной связи
• Telegram-бот техподдержки
• Группа ВКонтакте
• Одноклассники
Советы перед визитом
- Запишитесь на приём через электронную очередь — экономит до 40 минут.
- Заранее подготовьте паспорт, договор энергоснабжения и последний платёжный документ.
- Для льгот возьмите копии подтверждающих документов (справка МСЭ, участник СВО, справка из «Горгаза» и т.д.).
- Оплату можно произвести на месте: принимаются наличные, банковские карты, СБП и онлайн-переводы.
Отзывы клиентов (кратко)
Положительный пример: «Очередей почти нет, девушка Алейникова помогла оформить льготу без справки из «Горгаза» — всё решили на месте!» (Level 5 Local Expert)
Негативный случай: «19 дней жду подключения, обещают «завтра», но нет результата» (участник СВО, отзыв ).
Адрес: ул. Гулаева, 126/21, Аксай, Ростовская область, 346721
Телефон: 8 (800) -01-16-34
Сайт: rostov.tns-e.ru
Режим: пн–чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45), пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00), сб–вс — выходной.
Всегда проверяйте актуальность графика перед выездом: компания может вносить корректировки в связи с праздничными днями.