Жители Княгинино и всей Нижегородской области, обслуживаемые ПАО «ТНС энерго НН», могут передавать показания счётчиков электроэнергии в любое удобное время из любой точки мира. Главное – соблюдать установленные компанией сроки передачи данных (обычно с 15 по 25 число каждого месяца).
Доступные способы передачи показаний
-
Через официальный сайт компании
- Перейдите на страницу nn.tns-e.ru.
- Нажмите «Передать показания».
- Введите номер лицевого счёта и текущие показания счётчика.
- Подтвердите отправку.
-
В личном кабинете клиента
- Авторизуйтесь на nn.tns-e.ru через логин/пароль или Госуслуги.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Передать».
- Данные сохраняются автоматически, повторный ввод номера лицевого счёта не требуется.
-
Мобильное приложение «Альфа Дом»
- Скачайте в App Store или Google Play.
- Войдите по номеру лицевого счёта или через Госуслуги.
- В разделе «Счётчики» нажмите «Передать показания» и введите значения.
-
Электронная почта
- Отправьте письмо на адрес nn@tns-e;ru.
- В теме укажите: «Показания счётчика».
- В теле письма:
- Адрес объекта (Княгинино, улица, дом, квартира);
- Номер лицевого счёта;
- Текущие показания на дату отправки;
- ФИО владельца.
-
СМС на короткий номер 7377
- Текст сообщения: NN ПРОБЕЛ номер_лицевого_счёта ПРОБЕЛ показания.
- Пример:
NN 123456789 012345 - Сообщение должно быть отправлено с номера, привязанного к вашему договору.
-
Горячая линия по телефону
- 8 (800) -00-06-08 – бесплатно по России.
- 8 (831) -33-09-09 – для звонков из Нижнего Новгорода.
- Оператор примет показания по телефону после проверки ваших данных (ФИО, адрес, лицевой счёт).
-
QR-код на квитанции
- Отсканируйте QR-код на бумажной квитанции смартфоном.
- Система автоматически откроет форму передачи показаний.
Контакты для обращений
| Способ связи | Контактная информация | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия | 8 (800) -00-06-08 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00 |
| Городской номер | 8 (831) -33-09-09 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00 |
| Электронная почта | nn@tns-e.ru | Круглосуточно |
| Центры обслуживания клиентов | г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 47а г. Княгинино, ул. Советская, 12 (отделение Сбербанка, зона ТНС энерго) | Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30 |
| Техническая поддержка сайта | support@tns-e.ru | Круглосуточно |
Важные советы
- Передавайте показания только за прошедший месяц и до 25 числа включительно.
- Проверьте правильность введённого номера лицевого счёта – ошибка может привести к начислениям «по нормативу».
- Сохраняйте квитанции или скриншоты подтверждения отправки на случай спорных ситуаций.
- Если вы впервые пользуетесь личным кабинетом, потребуется регистрация через электронную почту или номер телефона.
Удачной передачи показаний и своевременных платежей!