Главный офис в г. Павлово
Адрес: ул. Чапаева‚ 43
Индекс: 606108‚ Нижегородская область‚ Павловский район‚ г. Павлово
Режим работы: понедельник–четверг 08:00–17:00‚ пятница 08:00–15:45
Выходные: суббота‚ воскресенье – выходные дни
Телефоны горячей линии и офиса
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -75-09-70 (круглосуточно)
- Городской офис: +7 (831) -33-09-70
- Альтернативный номер: 8 (800) -00-32-68 (информация с Яндекс.Карт)
Дополнительные офисы и пункты обслуживания в Павлово
- ул. Шутова‚ 20 – дополнительный офис (режим работы уточняйте по телефону)
- Гаражный пер.‚ 1 – Павловский РЭС‚ обслуживает сети города
- Вокзальная ул.‚ 2 – филиал ТрансЭнерго‚ приём показаний счётчиков
- ул. Чкалова‚ 52 – отделение клиентской службы (пн–пт 08:00–17:00)
- ул. Чкалова‚ 61 – дополнительная касса (по адресу указано в каталоге Zoon)
Онлайн-ресурсы и контакты в соцсетях
Официальный сайт: https://nn.tns-e.ru
Страницы в соцсетях:
- ВКонтакте: поиск по названию «ТНС энерго Нижний Новгород»
- Одноклассники: сообщество «ТНС энерго Павлово»
Как добраться до главного офиса (ул. Чапаева‚ 43)
- На автомобиле: от центра города по ул. Ленина → поворот на ул. Чапаева; бесплатная парковка у здания.
- Общественный транспорт: автобусы № 12‚ 23‚ маршрутки № 45‚ 78 – остановка «Ул. Чапаева».
- Пешком: 7–10 минут от железнодорожного вокзала Павлово-1.
Полезные советы при обращении в ТНС Энерго
- Перед звонком подготовьте лицевой счёт‚ показания счётчика и паспорт.
- Если не дозваниваетесь по основному номеру‚ используйте федеральную горячую линию 8 (800) -75-09-70.
- В очереди старайтесь приезжать до 14:00 – после обеда очереди значительно короче.
- После 17:00 офис закрыт; воспользуйтесь личным кабинетом на сайте или мобильным приложением «ТНС энерго».
Контакты для письменных обращений
Юридический адрес компании:
125167‚ г. Москва‚ пр-кт Ленинградский‚ д. 37‚ к. 3‚ этаж 4‚ помещ. VI‚ ком. 14
Электронная приёмная: доступна через форму обратной связи на сайте https://nn.tns-e.ru/contacts
Экстренные и круглосуточные службы
- Аварийно-диспетчерская служба: 104 (со стационарного)‚ +7 (831) -33-09-70 (со всех операторов)
- WhatsApp / Viber: +7 (831) -33-09-70 (получение фото счётчиков и заявок)
Важно! При отключении электроэнергии звоните сразу в диспетчерскую 104 – это быстрее‚ чем обращаться в центральный офис.