Сегодня оплатить электроэнергию можно не выходя из дома․ Достаточно нескольких минут, чтобы через Сбербанк Онлайн оплатить счёт ТНС энерго в Нижнем Новгороде, Карелии, Кубани, Ростове-на-Дону и других регионах․ Ниже — подробная инструкция, список всех способов и контакты службы поддержки․
Пошаговая инструкция: как оплатить счёт через Сбербанк Онлайн
- Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн через браузер или мобильное приложение․
- В главном меню выберите «Платежи и переводы» → «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия»․
- В строке поиска введите «ТНС энерго» и выберите ваш регион (Нижний Новгород, Карелия, Кубань и др․)․
- Укажите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции) и нажмите «Продолжить»․
- Проверьте данные: ФИО, адрес, сумма начислений и задолженность․
- Выберите карту для оплаты и подтвердите платёж SMS-кодом․
- Готово! Чек придёт на e-mail и сохранится в истории операций․
Дополнительные способы оплаты ТНС энерго
- Автоплатёж Сбербанка — деньги списываются автоматически в день, указанный в договоре․
- Терминалы и банкоматы Сбербанка — наличные или карта без комиссии․
- Мобильное приложение «ТНС энерго» — сканируйте QR-код на квитанции и оплачивайте любой банковской картой․
- Сайт tns-e․ru — личный кабинет, где можно не только оплатить, но и получить справку об отсутствии задолженности․
Проверка задолженности и получение справок
Больше не нужно идти в офис: в личном кабинете Сбербанк Онлайн или на сайте ТНС энерго можно за пару минут:
- посмотреть текущее начисление;
- убедиться в отсутствии долгов;
- сгенерировать официальную справку об отсутствии задолженности и скачать её в PDF․
Актуальные тарифы и нормативы
На официальном сайте ТНС энерго Нижний Новгород (и аналогичных страницах регионов) публикуются:
- текущие тарифы на электроэнергию;
- нормативы потребления для отсутствующих счётчиков;
- графики перерасчётов и льгот․
График работы клиентских офисов и Контакт-центра
В 2026 году клиентские офисы ТНС энерго работают:
- понедельник–пятница: с 08:30 до 19:00;
- суббота: с 09:00 до 16:00;
- воскресенье и праздничные дни — выходные․
Контакты для обращений
Контакт-центр ТНС энерго
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### — звонок по России бесплатный․
- WhatsApp / Telegram: +7 -10 444-08-90․
- E-mail: help@tns-e․ru
- Онлайн-чат: в правом нижнем углу любой страницы сайта nn․tns-e․ru
Центры обслуживания клиентов в Нижнем Новгороде
- ул․ Родионова, 177 — центральный офис, 1 этаж ТЦ «Фантастика»․
- ул․ Бетанкура, 4, офис «Север»․
- ул․ Ванеева, 16 — офис «Приокский»․
Техподдержка Сбербанка
- Телефон: 900 (с мобильного) или ###-###-####․
- Сайт: www․sberbank․ru
Важно: сохраняйте электронные чеки в Сбербанк Онлайн не менее 3 лет — они имеют полную юридическую силу․