Если вы живёте или ведёте бизнес в Некрасовском районе Ярославской области‚ вопросы по электроснабжению решает филиал ПАО «ТНС энерго». Ниже — актуальные телефоны‚ адреса и инструкции‚ как быстро связаться со службой поддержки‚ передать показания счётчиков или оплатить электроэнергию‚ не выходя из дома.
Горячая линия и круглосуточный контактный центр
- Телефон единой справочной службы: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Для жителей Ярославской области: +7 (485) -75-50-50 (многоканальный)
- Режим работы операторов: круглосуточно‚ без выходных
Приёмная филиала «ТНС энерго Ярославль» (обслуживает Некрасовский район)
Адрес офиса:
г. Ярославль‚ ул. Большая Октябрьская‚ д. 44 (10 минут пешком от ж/д вокзала).
- Телефон дежурной диспетчерской: +7 (485) -75-50-55
- Время работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- E-mail: yarl@tns-e.ru
Дополнительные телефоны для экстренных и технических вопросов
| Ситуация | Контакт |
|---|---|
| Отключение света‚ обрыв линии | +7 (485) -75-50-55 |
| Передача показаний счётчиков | ###-###-####‚ кнопка 1 |
| Оплата‚ начисления‚ соцнорма | ###-###-####‚ кнопка 2 |
Мобильное приложение и онлайн-сервисы
Чтобы не звонить и не ездить в офис‚ установите официальное приложение «ТНС Энерго»:
- iPhone / iPad: Скачать в App Store
- Android: Скачать в Google Play
Возможности приложения:
- Передача показаний до 25-го числа каждого месяца
- Оплата картой‚ Apple Pay‚ Google Pay
- История начислений и квитанций
- Пуш-уведомления о долгах и отключениях
- QR-код для быстрой оплаты в терминалах партнёров
Как передать показания счётчиков
Важно: показания принимаются до 25 числа каждого месяца‚ иначе расчёт будет по среднему.
Варианты передачи:
- Через мобильное приложение (самый быстрый способ)
- По телефону: ###-###-####‚ диктуете 12-значный лицевой счёт и показания
- SMS: отправьте сообщение на номер 7377 в формате
ТНС 123456789012 1234‚ где 123456789012 — ваш лицевой счёт‚ 1234 — показания - Личный кабинет на сайте: tns-e.ru → «Личный кабинет»
Адреса и телефоны платёжных партнёров в Некрасовском районе
Оплату можно произвести наличными или картой в:
- Почта России (отделение № 152840‚ с. Некрасовское‚ ул. Советская‚ 1а) — тел. +7 (485) -75-50-03
- Салон «Связной» (ТЦ «Северный»‚ 1-й этаж) — принимают оплату без комиссии
- Терминалы QIWI / «Касса 24» — в продуктовых магазинах «Магнит» и «Пятерочка»
Важные напоминания
- Лицевой счёт ТНС энерго всегда состоит из 12 цифр. Убедитесь‚ что вы вводите именно его‚ а не номер счётчика.
- Социальная норма применяется с повышающим коэффициентом 1‚5 (постановление Правительства РФ № 614 от ).
- Куки на сайте: продолжая пользоваться сервисами ТНС энерго‚ вы автоматически соглашаетесь на обработку cookie-файлов для улучшения сервиса.