Волжский район Республики Марий Эл обслуживает филиал ПАО «ТНС энерго Марий Эл»․ В статье собрана актуальная информация: адреса и контакты офисов, способы проверки задолженности, телефоны аварийных служб и онлайн-сервисы․ Всё, что нужно знать жителям Волжска и прилегающих населённых пунктов․
Центр обслуживания клиентов в Волжске
Адрес: Республика Марий Эл, г․ Волжск, ул․ Советская, д․ 15․
Режим работы: пн — пт 8:30 — 17:30, обед 12:00 — 13:00․ В выходные и праздничные дни центр закрыт․
Контакты
- Телефон справочной: 8 800 100 3 123 (звонок по России бесплатный)
- Электронная почта: info@tns-mari-el․ru
- Официальный сайт: tns-mari-el․ru
Как узнать задолженность и состояние лицевого счёта
Все частные клиенты могут получить сведения:
- В квитанции․ Сумма к оплате указывается в верхней части счёта за электроэнергию․
- В личном кабинете․ Перейдите на tns-mari-el․ru, нажмите «Личный кабинет» и авторизуйтесь․ Если пароля нет, пройдите быструю регистрацию по номеру лицевого счёта․
- На главной странице без регистрации․ Введите 12-значный номер лицевого счёта в строку «Узнайте задолженность» — система моментально покажет текущий долг и переплату․
Звениговский участок — ближайший дополнительный офис
Если вы живёте между Волжском и Звенигово, удобнее воспользоваться Звениговским участком․
- Адрес: г․ Звенигово, ул․ Пушкина, 53
- Телефон: 8 800 100 3 123 (единый)
- Режим работы: пн-пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00
Центральный офис в Йошкар-Оле
При необходимости решения сложных вопросов можно обратиться в головной офис компании․
- Адрес: г․ Йошкар-Ола, ул․ Йывана Кырли, 21
- Телефон: 8 8362 68-88-00
Аварийные и экстренные контакты
| Служба | Телефон | Круглосуточно? |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская ТНС энерго | 8 800 100 3 123 | Да |
| МЧС / Электроавария (федеральный) | 112 | Да |
| Волжские городские электрические сети | 8 83631 4-21-55 | Да |
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
- Личный кабинет: lk․tns-mari-el․ru
- Мобильное приложение: найдите «ТНС энерго» в Google Play или App Store․ Возможности: передача показаний, оплата картой, push-уведомления о долгах․
- Госуслуги: услуга «Электронная квитанция» доступна через профиль на gosuslugi․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как передать показания счётчика в Волжске?
Ответ: через личный кабинет, мобильное приложение, SMS на номер 8 902 300 0 123 (шаблон: «лс 123456789012 125,6») или голосовое меню по телефону 8 800 100 3 123․
Вопрос: Где можно оплатить без комиссии?
Ответ: в клиентских офисах ТНС энерго, через сайт компании, в приложении «ТНС энерго», а также в терминалах «Связной» и «МТС» без комиссии в день оплаты․
Карта проезда до Волжского отделения
Адрес: ул․ Советская, 15, Волжск․ Рядом остановка «Поликлиника»․
В Волжском районе Республики Марий Эл электроснабжением потребителей занимается ПАО «ТНС энерго Марий Эл»․ Все основные вопросы — от передачи показаний до оформления льгот — можно решить дистанционно через официальный сайт или мобильное приложение․ Личный визит потребуется только для оформления договоров, получения дубликатов квитанций или подключения/отключения электроэнергии․
Обновлено: 23 марта 2026 г․ в 16:08
Источник: ПАО «ТНС энерго Марий Эл»