Актуально на 24 марта 2026 г.
Компания ТНС Энерго предлагает жителям Лиски Воронежской области удобные способы оплаты потреблённой электроэнергии: через официальный сайт, мобильное приложение, банковские сервисы и терминалы. Ниже ‒ подробная инструкция, которая поможет избежать очередей и штрафов за просрочку.
Личный кабинет ТНС Энерго: регистрация и вход
1.1 Как зарегистрироваться
- Откройте сайт tns-e.ru и выберите регион «Воронеж» → «Лиски».
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10-12 цифр из квитанции);
- EIC-код счётчика (находится на пломбе);
- контактный e-mail и номер телефона.
- На почту придёт письмо с временным паролем. Смените его на собственный в первом же входе.
1;2 Вход в кабинет
- Веб-версия: lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго» (App Store / Google Play)
Как оплатить электроэнергию
2.1 В личном кабинете (рекомендуется)
- Авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Оплата» → «Оплатить счёт».
- Выберите нужный лицевой счёт и нажмите «Оплатить».
- Оплатите картой Visa, Mastercard, Мир или через СБП.
- Чек сохраняется в «Истории платежей» и отправляется на e-mail.
2.2 Без регистрации
- Быстрая оплата: pay.tns-e.ru — достаточно ввести лицевой счёт и сумму.
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ: найдите «ТНС Энерго Воронеж» → введите лицевой счёт.
- Терминалы и ПВЗ: «Связной», «Элекснет», «Киви», «Почта России».
Электронная квитанция: как подключить
С 2025 года компания переводит всех потребителей на электронную квитанцию. Это позволяет:
- получать счёт на e-mail и в СМС 3-го числа месяца;
- устранить риск потери бумажной платёжки;
- экономить бумагу и время.
Для подключения:
- В личном кабинете откройте «Услуги» → «Электронная квитанция».
- Отметьте «Получать по e-mail» и укажите адрес.
- Подтвердите согласие кодом из СМС.
Подключение автоплатежа
Чтобы не следить за датами:
- Войдите в личный кабинет → «Автоплатёж».
- Выберите карту или СБП.
- Установите сумму (фиксированную или «по факту показаний») и дату списания (с 5-го по 25-е число).
За 3 дня до списания придёт уведомление с возможностью отмены операции.
Тарифы и сроки оплаты в Лисках (2026)
| Категория | Тариф, ₽/кВт⋅ч | Срок оплаты |
|---|---|---|
| Население (одноставочный) | 5,79 | до 10-го числа следующего месяца |
| Население (дневная/ночная зона) | 6,36 / 2,89 | до 10-го числа следующего месяца |
Популярные вопросы (FAQ)
Почему личный кабинет временно недоступен?
Технические работы обычно длятся 1-2 часа ночью. Попробуйте авторизоваться позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.
Можно ли оплатить за другого человека?
Да. В «Быстрой оплате» достаточно указать любой лицевой счёт. Чек придёт на ваш e-mail.
Как вернуть переплату?
Оформите заявление в личном кабинете → «Обращения» → «Возврат излишне уплаченных средств». Деньги вернутся на ту же карту в течение 5-10 рабочих дней.
Контакты службы поддержки
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Ватсап / Телеграм-бот: +7 (950) -23-45-67
- Электронная почта: help@tns-e.ru
- Офис в Лисках: ул. Ленина, д. 45, офис 12 (пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00)
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
Важно! Никогда не сообщайте свой EIC-код, CVV-код карты или SMS-коды третьим лицам. Сотрудники ТНС Энерго никогда не запрашивают их по телефону.