С 2024 года во многих регионах России, включая Краснодарский край и Воронежскую область, начал действовать дифференцированный тариф на электроэнергию. Однако для многодетных семей, участников СВО и членов их семей предусмотрены специальные льготы, позволяющие всё потреблённое электричество оплачивать по минимальному тарифу первого диапазона, независимо от фактического объёма.
Кто может получить льготу?
- Многодетные семьи – семьи, в которых воспитываются трое и более детей (включая усыновлённых и детей под опекой).
- Участники специальной военной операции (СВО).
- Члены семей участников СВО (супруги, дети, родители).
Как работает льгота?
Обычно тариф делится на три диапазона потребления:
- 1-й диапазон — самый низкий тариф (до 1050–1600 кВт·ч в зависимости от категории потребителя).
- 2-й диапазон, более высокий тариф (следующие 300–600 кВт·ч).
- 3-й диапазон — максимальный тариф (всё, что превышает 2-й диапазон).
Для льготников весь объём потреблённой энергии автоматически рассчитывается по цене первого диапазона, что позволяет экономить до 30-40 % от стандартного счёта за свет.
Пошаговая инструкция по оформлению льготы в ТНС Энерго
- Получите статус многодетной семьи в органе социальной защиты населения по месту жительства.
- Соберите пакет документов:
- паспорта родителей;
- свидетельства о рождении детей;
- справка о присвоении статуса многодетной семьи;
- договор энергоснабжения или последний платёжный документ.
- Напишите заявление на имя ТНС Энерго (форма выдаётся в офисе или доступна на сайте компании).
- Подайте документы любым удобным способом:
- лично в клиентском офисе;
- через электронную приёмную на сайте личного кабинета;
- через МФЦ или Госуслуги (в регионах, где доступна интеграция).
- Дождитесь подтверждения: обычно решение принимается в течение 5–10 рабочих дней. После этого льгота начнёт применяться со следующего расчётного периода.
Контакты для обращений
ТНС Энерго Кубань (Краснодарский край)
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Официальный сайт: rostov.tns-e.ru
- Раздел «Льготы»: Перейти к форме обратной связи
- Адрес главного офиса: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 333
ТНС Энерго Воронеж (Воронежская область)
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Воронежский офис: 394030, г. Воронеж, ул. Димитрова, 29
- Электронная приёмная: voronezh.tns-e.ru/feedback
Дополнительные контакты
- МФЦ «Мои документы» — приём документов и консультации по статусу многодетной семьи.
- Госуслуги, онлайн-запись в соцзащиту и отслеживание статуса заявления: gosuslugi.ru
- Администрация Владимирского сельского поселения (Краснодарский край):
тел. +7 (86169) —35-34
адрес: 352540, Краснодарский край, Лабинский р-н, ст. Владимирская, ул. 30 лет Победы, 44
admin@vladimadminsp.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро начнёт действовать льгота?
После подачи полного пакета документов — в течение 5–10 рабочих дней. Льгота применяется к следующему расчётному периоду.
Нужно ли подтверждать статус каждый год?
Нет, один раз. Однако при изменении состава семьи (рождение ещё одного ребёнка, выбытие) следует уведомить ТНС Энерго.
Распространяется ли льгота на общедомовые нужды?
Да, для многодетных семей и участников СВО дифференциация тарифов по диапазонам отсутствует также и при расчётах за общедомовые нужды.
Можно ли оформить льготу онлайн без визита в офис?
В большинстве регионов — да, через личный кабинет на сайте ТНС Энерго, Госуслуги или электронную подпись в МФЦ.
Льгота ТНС Энерго для многодетных семей — это реальная возможность значительно снизить ежемесячные расходы на электричество. Главное — вовремя подать документы и выбрать удобный канал обращения. Если остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите в электронную приёмную вашего регионального филиала ТНС Энерго.