ТНС Энерго Ленинакан — региональное подразделение группы компаний ПАО «ГК ТНС энерго»,
которое обеспечивает электроэнергией население и юридических лиц на территории Ленинакана и
близлежащих районов. Компания входит в дивизион «ТНС энерго» и использует современные цифровые сервисы,
чтобы клиенты могли быстро передавать показания, оплачивать счета и получать консультации без визита в офис.

Основные сведения о ТНС Энерго Ленинакан

• Полное наименование: ПАО «ГК ТНС энерго» – филиал «Ленинакан».
• Дата основания: филиал создан в ходе реорганизации местной энергосбытовой компании в 2006 г.
• Регион работы: город Ленинакан (ныне Гюмри), Ширакская область, Республика Армения.
• Основные задачи: обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии, расчёты с потребителями,
  внедрение энергоэффективных технологий.

Электронные сервисы и мобильные приложения

Личный кабинет на сайте

Перейдите на официальный сайт ТНС энерго
и авторизуйтесь, указав 12-значный лицевой счёт. В личном кабинете доступны:

• передача показаний (до 25 числа каждого месяца);
• оплата счетов банковской картой или электронным кошельком;
• сформированные квитанции в PDF;
• история начислений и платежей;
• заявки на вызов электрика или техническое обслуживание.

Мобильное приложение «ТНС Энерго»

В 2025 году компания выпустила обновлённое приложение для iOS и Android.
Скачать его можно в App Store
или Google Play.
Возможности приложения:

• сканер штрихкода счётчика для автоматического ввода показаний;
• Push-уведомления о предстоящих платежах и отключениях;
• онлайн-чат с оператором службы поддержки;
• электронная визитка – QR-код для быстрой оплаты в терминалах.

Как передать показания счётчика

1. Способ 1 – личный кабинет: войдите в раздел «Передать показания», укажите текущие значения.
2. Способ 2 – SMS: отправьте сообщение на номер +7 (495) -75-05-50 в формате
   ЛС ПОКАЗАНИЕ (например: 123456789012 456).
3. Способ 3 – мобильное приложение: нажмите «Передать показания», отсканируйте счётчик.
4. Способ 4 – голосовое меню: позвоните по телефону 8 (800) -00-40-40,
   следуйте инструкциям автоответчика.

Важно! Срок передачи показаний – до 25 числа каждого месяца.
Позже переданные данные пойдут на расчёт за следующий месяц.

Как оплатить электроэнергию

График работы и адреса офисов обслуживания

Центральный офис Ленинакана

• Адрес: Республика Армения, г. Гюмри, ул. Вардананц 50/1.
• Режим работы: пн-пт 08:30-17:30, обед 12:30-13:30, сб-вс – выходной.
• Телефон: +374 (312) -23-45
• E-mail: info@tns-energo-leninakan.am

Дополнительные точки продаж и информации

• Почта России / HayPost: ул. Горького 18, пн-пт 09:00-18:00.
• Терминалы оплаты: крупные супермаркеты «СAS», «Yerevan City».
• Банкоматы: все отделения «Ардшинбанк», «Америабанк».

Телефоны и контакты для обращений

Круглосуточная горячая линия

• Россия (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-40-40
• Армения (местный тариф): +374 (312) -23-45

Онлайн-обращения

• Форма обратной связи: https://www.tns-e.ru/feedback
• WhatsApp / Viber чат: +374 (312) -23-45
• Telegram-канал новостей: @tns_energo_leninakan

Приём по личным вопросам

По вопросам подключения, перерасчётов, социальных норм и льгот можно записаться на приём к специалисту через
онлайн-запись или по телефону
+374 (312) -23-45.

Полезные советы и напоминания

• Социальная норма: при превышении 300 кВт·ч в месяц применяется повышающий коэффициент 1,5.
  Следите за расходом, чтобы не переплачивать.
• Автоплатёж: подключите банковскую карту в приложении, и счета будут оплачиваться автоматически.
• Энергоэкономия: используйте LED-лампы и многотарифные счётчики, чтобы снизить расходы в ночные часы.
• Безопасность: не открывайте электрощитовые без вызова специалистов ТНС Энерго, фиксируйте все нарушения.
• СМС-информирование: отправьте SMS START 123456789012 на номер
  +7 (495) -75-05-50, чтобы получать напоминания.

ТНС Энерго Ленинакан постоянно расширяет спектр цифровых сервисов и упрощает взаимодействие с клиентами.
Используйте мобильное приложение, личный кабинет и горячие линии, чтобы экономить своё время и деньги.
При возникновении вопросов обращайтесь в круглосуточную службу поддержки по указанным выше контактам.