ТНС энерго Кубань (ПАО) — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея․ Диспетчерская служба компании обеспечивает круглосуточное управление энергоснабжением, контроль над режимами работы сетей и оперативное реагирование на аварийные ситуации․
Функции диспетчерской службы ТНС энерго Кубань
- Круглосуточный мониторинг электросетей и подстанций
- Оперативное управление режимами электроснабжения
- Быстрый выезд бригад на аварийные участки (в составе минимум 2 человек: инженер 1 категории и оперативный дежурный)
- Прием заявок от жителей и юрлиц на отключения/аварии
- Информирование о плановых и внеплановых отключениях через официальный сайт и SMS-рассылки
Контакты для обращений
Для быстрой связи с диспетчерской службой и оформления заявок воспользуйтесь следующими каналами:
- Единая телефонная линия: 8-800-100-0-800 (звонок по России бесплатный)
- Круглосуточный аварийно-диспетчерский центр Краснодара: +7 (861) -10-99-99
- WhatsApp и Telegram-чат «ТНС энерго Кубань»: wa․me/78612109999
- Личный кабинет на сайте: tns-e․ru (раздел «Обращения» → «Новое обращение»)
- Мобильное приложение: «ТНС энерго Кубань» (доступно в App Store и Google Play)
- E-mail: dispatch@kuban․tns-e․ru
- Физический адрес диспетчерской службы:
350000, г․ Краснодар, ул․ Северная, 321, корп․ 3 (приёмная с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)
Инвестиционные планы и финансовые итоги
По данным на 24 марта 2026 г․ ПАО «ТНС энерго Кубань» продолжает реализовывать крупную инвестиционную программу:
- 2025 год (январь–сентябрь): инвестировано более 397 млн руб․ на модернизацию сетей и повышение надёжности электроснабжения․
- 2026 год: запланировано вложить 388,7 млн руб․ в строительство новых подстанций, реконструкцию линий электропередачи и внедрение «умных» счетчиков․
- Финансовые результаты за 9 мес․ 2025 года: чистая прибыль выросла до 4,1 млрд руб․ против 1,9 млрд руб․ за аналогичный период 2024 года․
- Задолженность ЖКХ: на начало 2026 года предприятия ЖКХ Краснодарского края и Адыгеи накопили перед ТНС энерго Кубань долг в размере 462 млн руб․
Советы потребителям при обращении в диспетчерскую
Чтобы ваш запрос обработали максимально быстро:
- Указывайте точный адрес объекта: город, улица, дом, квартира/офис․
- Сообщите номер лицевого счёта или № договора․
- Кратко опишите характер проблемы: отсутствие света, перепады напряжения, задымление и т․ д․
- Если есть возможность, прикрепите фото/видео через мессенджер или мобильное приложение․
Диспетчерская служба ТНС энерго Кубань — ключевой элемент надёжного энергоснабжения региона․ Используйте актуальные контакты и каналы связи, чтобы быстро решать вопросы по электроэнергии, следить за плановыми отключениями и получать оперативную помощь․