Важно! Все номера‚ адреса и рекомендации актуальны на
Кратко о компании
ПАО «ТНС энерго Ярославль» создано в 2005 году в результате реорганизации ОАО «Ярэнерго» и является его правопреемником․ Компания поставляет электроэнергию потребителям Ярославской области‚ включая жителей Дзержинского района города Ярославля․ Для оперативного решения вопросов клиентам доступны круглосуточные справочные службы и офисы обслуживания․
Основные контакты Дзержинского района
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК Дзержинский)
Адрес: 150000‚ г․ Ярославль‚ ул․ Труфанова‚ д․ 5‚ ТЦ «Глобус»‚ 2-й этаж
Телефон: +7 (4852) -00-505
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00 - Круглосуточная справочная служба
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Мобильный: +7 (4852) -0-05-05 - Аварийно-ремонтная служба (Дзержинский участок)
Телефон: +7 (4852) -0-05-06
Работа: 24/7‚ включая праздничные дни - Онлайн-личный кабинет
Сайт: tns-e․ru
Раздел «Личный кабинет» → «Вход по ЕСИА»
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Viber: +7 (4852) -0-05-05, чат-консультации круглосуточно․
- Электронная почта: info@tns-e․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)․
- Мобильное приложение: «ТНС энерго Ярославль» (доступно в App Store и Google Play)․
- Социальные сети:
- VK: vk․com/tnsenergoyar
- Telegram-канал: t․me/tnsenergoyar
Как оплатить без очередей
Компания заключила договор с ПАО «Ростелеком» и областным ЕИРЦ․ Жители Дзержинского района могут:
- получать единый платёжный документ за ЖКУ через личный кабинет или мобильное приложение;
- оплачивать счета через «Сбербанк-Онлайн»‚ «Госуслуги»‚ «Яндекс Pay»;
- пользоваться QR-кодом в квитанции для мгновенной оплаты․
Советы перед обращением
- Заранее подготовьте лицевой счёт или номер договора (10–12 цифр)․
- Если проблема связана с отключением света‚ сразу звоните в аварийную службу․
- Для вопросов по начислениям и тарифам используйте ЦОК или онлайн-чат․
- Возьмите паспорт при личном визите в офис․
Для жителей Дзержинского района Ярославля основной телефон «ТНС энерго» — +7 (4852) 20-05-05․ Круглосуточная поддержка и аварийные бригады готовы помочь по номеру ###-###-####․ Дополнительно можно воспользоваться онлайн-сервисами‚ мессенджерами или личным визитом в ЦОК на ул․ Труфанова‚ 5․