ТНС энерго Кубань (ПАО «ТНС энерго») является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея.
С августа 2025 года официальный сайт компании перешёл на новую платформу‚ что сделало подачу заявок и заключение договора технологического присоединения ещё более удобным.
Ниже приведён подробный алгоритм‚ сроки‚ стоимость и контакты для обращений.
Что такое договор технологического присоединения
Договор технологического присоединения (ДТП) — юридический документ‚ заключаемый между сетевой организацией (в данном случае ТНС энерго) и потребителем‚
в котором фиксируются технические условия и объём мероприятий по подключению объекта к электрическим сетям.
Как заключить договор: пошаговая инструкция
- Подать заявку
- Онлайн: через личный кабинет на сайте ТНС энерго
- Офлайн: в центре обслуживания клиентов (ЦОК) или МФЦ
- Обязательные приложения к заявке:
- копия правоустанавливающих документов на объект;
- план расположения объекта‚ схема электроснабжения;
- копия паспорта/ИНН заявителя (для физлиц);
- учредительные документы (для юрлиц и ИП).
- Получить технические условия (ТУ)
Срок выдачи: 15 календарных дней с даты регистрации заявки.
В ТУ прописываются необходимые мероприятия‚ точки присоединения‚ мощность и сроки выполнения; - Выполнить мероприятия по ТУ
Заказчик может выполнить работы самостоятельно (при наличии допуска) или привлечь подрядную организацию.
После завершения работ предоставляется акт выполнения технических условий. - Заключить договор технологического присоединения
Документ подписывается в 2 экземплярах: один остаётся у сетевой компании‚ второй — у потребителя. - Физическое подключение и ввод объекта в эксплуатацию
После подписания акта ввода объект считается технологически присоединённым к сетям ТНС энерго.
Сроки и тарифы (актуально на )
| Категория потребителя | Максимальная мощность | Срок‚ дней | Тариф‚ руб. (с НДС) |
|---|---|---|---|
| Физлица (домовладения) | до 15 кВт включ. | до 90 | 550 руб. |
| Юрлица / ИП сети 0‚4 кВ | до 150 кВт включ. | до 120 | от 1 950 руб. |
| Юрлица сети 6–20 кВ | до 670 кВт включ. | до 160 | от 5 950 руб. |
Особые случаи
- Дистанционное подключение: доступно через личный кабинет при мощности до 15 кВт и отсутствии необходимости строительства ВЛ.
- Удалённые территории: срок может быть увеличен до 180 дней при необходимости строительства ЛЭП.
Контакты для обращений
- Единая справочная: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
- Приёмная губернатора Краснодарского края по вопросам ЖКХ: ###-###-####
- Центр обслуживания клиентов (Краснодар):
- Адрес: ул. Северная‚ д. 340‚ офис 101
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
- Тел.: ###-###-####‚ доб. 2
- Онлайн-чат и обратная связь: https://www.tns-e.ru/contacts
- Электронная почта: info@tns-e.ru
- WhatsApp/Telegram: ###-###-#### (мобильный контакт-центр)
Часто задаваемые вопросы
Можно ли ускорить процесс технологического присоединения?
Да‚ при подаче полного комплекта документов и готовности выполнить ТУ в сжатые сроки. Услуга «Экспресс-подключение» доступна за дополнительную плату.
Как узнать статус заявки?
В личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «ТНС энерго». При необходимости — звонок в контакт-центр по номеру ###-###-####.
Нужно ли дополнительно заключать договор энергоснабжения?
Да. После технологического присоединения заключается договор розничной купли-продажи электроэнергии. Его можно оформить параллельно в любом ЦОК ТНС энерго.
Процесс технологического присоединения в ТНС энерго стал проще и прозрачнее благодаря обновлённому сайту и расширенным онлайн-сервисам.
Соблюдайте сроки‚ готовьте документы заранее и при возникновении вопросов обращайтесь в единую справочную ###-###-#### или через личный кабинет.