Дата публикации: 23 марта 2026 г.

Кратко о компании

ТНС Энерго — это крупный энергосбытовой оператор ПАО «Россети Центр и Приволжье» ― «Нижновэнерго», обслуживающий жителей Нижегородской области, в т.ч. посёлок Дальнее Константиново. Компания отвечает за приём показаний счётчиков, выставление счетов, техническую поддержку и оперативное устранение аварий.

Адреса обслуживания в Дальнем Константиново

• Абонентский отдел (офис клиентов): Нижегородская обл., р.п. Дальнее Константиново, Солнечный переулок, дом 13 (работает по будням).
• Касса оплаты (по данным vippe.ru): ул. Шоссейная, 4А — приём наличных и безналичных платежей.

Телефоны и круглосуточные линии

1. 8 800 220-0-220 — федеральный многоканальный call-центр (круглосуточно, бесплатно с любого оператора РФ).
2. 8 (831) -67-12-95 — региональная линия для Нижегородской области (ежедневно, без выходных).
3. 7 831 233-09-70 — прямой номер офиса Дальнеконстантиново (режим работы Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).

Онлайн-сервисы: передача показаний и оплата

Главный портал: https://nn.tns-e.ru

• Личный кабинет: вход через Госуслуги или регистрацию по номеру лицевого счёта. Позволяет:
  • передавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
  • оплачивать счета банковской картой или через СБП;
  • распечатывать квитанции, просматривать историю платежей.
• Мобильное приложение: «ТНС Энерго НН» для iOS и Android.

Контакты для обращений и жалоб

Если возникли вопросы по начислениям, авариям или качеству обслуживания, используйте следующие каналы:

Письменные обращения

• Электронная приёмная: на сайте nn.tns-e.ru → раздел «Контакты» → «Написать обращение». Заявка регистрируется в течение 1 рабочего дня.
• E-mail: info@nn.tns-e.ru
• Почта России: 607110, Нижегородская обл., р.п. Дальнее Константиново, Солнечный пер., 13, ООО «ТНС энерго НН».

Горячие линии

• 8 800 220-0-220 — для уточнения задолженности, получения справки о перерасчёте.
• ###-###-####, справочная служба «Наша справка», где операторы помогут найти нужный отдел.

Личный визит

• Время работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
• С собой иметь паспорт и номер лицевого счёта.
• Возможна предварительная запись через онлайн-календарь на сайте, чтобы избежать очередей.

Что делать, если доступ к сайту заблокирован (ошибка DDoS-Guard)

При появлении сообщения «the website owner has restricted access from your current IP address»:

1. Отключите VPN/Proxy. Используйте «чистое» подключение.
2. Смените сеть. Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
3. Обратитесь в поддержку. В письме укажите свой IP-адрес, время и текст ошибки для быстрого разблокирования.

Полезные ссылки и QR-коды

Прямая ссылка на сервис «Передать показания»:
https://nn.tns-e.ru/population/send-and-pay/

QR-код для мгновенного перехода в мобильное приложение:

Компания ТНС Энерго предлагает жителям Дальнеконстантиново множество каналов связи: от круглосуточного колл-центра до личного визита в офис. Используйте онлайн-сервисы, чтобы экономить время, и не забывайте передавать показания до 25-го числа каждого месяца. При возникновении сложностей смело обращайтесь по указанным телефонам или через форму обратной связи на сайте.