ТНС Энерго – крупнейший энергосбытовой оператор Нижегородской области. В городе Арзамас действует Арзамасское отделение компании, куда жители могут обращаться по всем вопросам электроснабжения: передача показаний, оформление договоров, замена счётчиков, подключение новых объектов, плата за электроэнергию и др. Ниже собрана самая актуальная контактная информация на 23 марта 2026.
Главный абонентский отдел в Арзамасе
- Адрес: Россия, Нижегородская обл., г. Арзамас, ул. Карла Маркса, д. 61, помещение П-6
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:30
- Сб, Вс: выходные дни
- Карта проезда: офис расположен на первом этаже здания рядом с остановкой «Улица Карла Маркса».
Контактные телефоны и call-центр
Для справок и технической поддержки вы можете воспользоваться следующими номерами:
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-32-77
- Код Арзамаса (83147): 9-53-45, 9-53-46
- Городской мобильный: 8 (831) -67-12-95
- Факс/дополнительно: 8 (831) -43-08-54
- Центральная справочная: 8 (831) -33-09-70
Звонок со стационарного телефона по местным тарифам, с мобильного – в соответствии с вашим тарифным планом.
Дополнительный клиентский офис на ул. Пландина
Для удобства жителей южной части города работает второй офис:
- Адрес: ул. Пландина, д. 29
- Телефон: 7 (83147) —97-35
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Сб, Вс: выходные
Официальный сайт и личный кабинет
Вся оперативная информация, личный кабинет абонента, онлайн-оплата, передача показаний и цифровые услуги доступны на официальном портале:
- Региональный сайт: https://nn.tns-e.ru
- Корпоративный сайт: https://corp.tns-e.ru
Как обратиться в ТНС Энерго Арзамас: пошаговый список
- Определите тематику вопроса (оплата, приборы учёта, технологическое присоединение, аварийная ситуация и пр.).
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, договор энергоснабжения, последние платёжки, показания счётчиков.
- Выберите удобный способ связи:
- Звонок в call-центр ###-###-#### – круглосуточно;
- Звонок в Арзамасское отделение (83147) —53-45 или 9-53-46 – в рабочее время;
- Онлайн-заявка через личный кабинет на nn.tns-e.ru;
- Личный визит в офис по адресу ул. Карла Маркса, 61, пом. П-6 или ул. Пландина, 29.
- При личном визите возьмите талон электронной очереди и дождитесь вызова.
- Получите консультацию специалиста, подпишите необходимые документы, оформите заявку или оплатите услугу.
Важные замечания
- Уточняйте актуальные часы работы на сайте или по телефону – в праздничные дни график может меняться.
- При оплате наличными в кассе офиса сохраняйте квитанцию до зачисления средств на лицевой счёт.
- Для экстренных аварийных ситуаций (обрыв линии, падение опоры и т.д.) звоните диспетчеру 04 или 112.
Краткая сводка контактов
Адрес: г. Арзамас, ул; Карла Маркса, 61, пом. П-6
Телефоны: ###-###-####, (83147) —53-45, (831) -33-09-70
Сайт: nn.tns-e.ru