Если вы живёте в Нижнем Новгороде и пользуетесь электроэнергией, то рано или поздно столкнётесь с необходимостью передать показания счётчика ПАО «ТНС энерго». Для удобства клиентов компания предлагает несколько простых способов, каждый из которых можно пройти «мини-тестом» всего за 2–3 минуты.
Почему важно передавать показания вовремя?
Если показания не поступают, расчёт за электроэнергию ведётся по усреднённому тарифу. Это может привести к:
- переплате или недоплате;
- накоплению долга;
- необходимости перерасчёта при следующем визите контролёра.
Тестирование: выберите свой «цвет радуги» удобного способа
🔴 Способ 1. Через официальный сайт tns-nn.ru
Шаги мини-теста:
- Перейдите по ссылке tns-nn.ru.
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Выберите действие «Передать показания».
- Введите текущие значения со счётчика.
- Подтвердите данные и сохраните квитанцию на e-mail (по желанию).
Среднее время: 2 минуты. Подтверждение приходит на e-mail мгновенно.
🟠 Способ 2. Через мобильное приложение «ТНС энерго»
- Android: Google Play → «ТНС энерго НН»
- iOS: App Store → «ТНС энерго НН»
- Установите и откройте приложение.
- Пройдите быструю регистрацию по номеру лицевого счёта.
- Нажмите «Передать показания» и введите значения.
- Получите push-уведомление «Показания приняты».
🟡 Способ 3. Терминалы самообслуживания QIWI, «Связной», «Евросеть»
На экране терминала:
- Найдите «Коммунальные услуги → ТНС энерго».
- Введите номер лицевого счёта.
- Внесите показания и оплатите, если нужно.
Комиссия: 0–1,5 %. Чек терминал выдаёт сразу.
🟢 Способ 4. Телефон «горячей линии»
8 (831) —222-777, единый контакт-центр ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»
- Позвоните с 08:00 до 20:00 без выходных.
- Следуйте голосовым подсказкам IVR («…нажмите 1»).
- Диктуйте показания оператору или вводите их через тональный режим.
🔵 Способ 5. СМС на номер 9005
Формат сообщения:
NN<пробел>НОМЕР_ЛС<пробел>ПОКАЗАНИЯ Пример:
NN 1234567890 12345 В ответ придёт SMS «Показания приняты». Стоимость, по тарифу вашего оператора.
🟣 Способ 6. Личное обращение в офисы клиентов
Адреса центральных отделений:
- г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, д. 6
- г. Нижний Новгород, пр-т Гагарина, д. 48
- г. Дзержинск, ул. Максима Горького, д. 4
График работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 (без перерыва).
Какой способ выбрать? Пройдите экспресс-тест
| Если вы… | Рекомендованный способ | Время |
|---|---|---|
| Держите смартфон под рукой | Мобильное приложение | 1 минута |
| Работаете за компьютером | Личный кабинет на сайте | 2 минуты |
| Нет интернета | СМС или звонок | 1–2 минуты |
| Хотите получить консультацию | Офис «ТНС энерго» | 15 минут |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
До какого числа нужно передавать показания?
Не позднее 25-го числа каждого месяца. Если 25-е выпадает на выходной, срок переносится на ближайший рабочий день.
Что делать, если случайно ввёл неправильные показания?
Позвоните на 8 (831) —222-777 и сообщите корректные значения. Оператор внесёт изменения в течение суток.
Можно ли передавать показания за соседа?
Да, если у вас есть номер его лицевого счёта и доверенность/согласие.
Контакты для обращений
- Единая «горячая линия»: 8 (800) -00-27-27 (звонок бесплатный по России)
- По Нижнему Новгороду: 8 (831) —222-777
- E-mail поддержки: nn@tns-nn.ru
- Официальный сайт: tns-nn.ru
- Telegram-бот: @tns_nn_bot
- ВКонтакте: vk.com/tnsnn
Внимание! Поддержка работает круглосуточно в чат-ботах и с 08:00 до 20:00 по телефону.
- Запомните дату — 25 число.
- Выберите удобный канал: сайт, приложение, СМС, звонок или офис.
- Проверьте корректность введённых данных.
- Сохраните чек или квитанцию на e-mail.
- Если возникли вопросы — звоните 8 (831) —222-777.
Пройдите мини-тест прямо сейчас!
Перейдите по ссылке tns-nn.ru/test, введите номер лицевого счёта и проверьте, правильно ли вы передаёте показания.