Тепловодоканал – муниципальное унитарное предприятие‚ которое обеспечивает жителей Омской области (в частности г. Калачинск) горячим водоснабжением‚ паром‚ электроэнергией‚ а также оказывает широкий спектр коммунальных услуг: очистку и поставку питьевой воды‚ утилизацию отходов‚ обслуживание тепловых сетей и многое другое.

О компании

Полное наименование организации – Общество с ограниченной ответственностью «Тепловодоканал». Юридический и фактический адрес:

• 646902‚ Омская область‚ г. Калачинск‚ ул. Заводская‚ д. 3‚ к. 1

Дата регистрации‚ уставный капитал (10 000 ₽) и перечень видов деятельности указаны в официальных реестрах. Директором компании является Послова Елена Владимировна.

Основные виды деятельности

Тепловодоканал работает в нескольких ключевых направлениях‚ среди которых:

1. Производство и распределение горячей воды и пара (Коды ОКВЭД 35.30.1‑35.30.5).
2. Производство электроэнергии из возобновляемых источников (Код 35.11.4).
3. Сбор‚ очистка и распределение питьевой воды (Коды 36.00.1‑36.00.2).
4. Управление эксплуатацией жилого и нежилого фонда (Коды 68.32;1‑68.32.2).
5. Утилизация и обработка отходов‚ санитарно‑технические работы и др.

Контактные данные для обращений

Если вам необходимо задать вопрос‚ подать жалобу или получить консультацию‚ используйте один из ниже перечисленных способов связи. Самое главное помнить‚ что все обращения фиксируются в системе‚ поэтому указывайте полные контактные данные.

• Адрес офиса: 646902‚ Омская область‚ г. Калачинск‚ ул. Заводская‚ д. 3‚ к. 1
• Телефон (бесплатный по РФ): +7 (381) -52‑16‑30
• E‑mail: info@tvkmegion.ru
• Официальный сайт: https://tvkmegion.ru/
• Платёжный сервис А3 (для оплаты услуг): https://www.a-3.ru/provider/5515011362/

Время работы телефонной линии

С 08:00 до 20:00 (по местному времени)‚ без выходных.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ очень важно соблюдать следующий порядок:

1. Укажите полное ФИО заявителя и контактный телефон.
2. Опишите проблему максимально подробно (какое оборудование‚ когда возникла неисправность‚ какие действия уже предприняты).
3. Приложите документы‚ если они требуются (копию счёта‚ акт выполненных работ и т.п.).
4. Укажите удобное время для обратного звонка или визита мастера.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить услуги Тепловодоканала?

Оплату можно произвести через интернет‑банк‚ мобильные приложения‚ а также в кассах банка по реквизитам‚ указанным в личном кабинете на сайте tvkmegion.ru или в платёжном сервисе А3.

Что делать при отключении горячей воды?

Сразу же позвоните на горячую линию +7 (381) -52‑16‑30 и укажите номер квартиры‚ адрес и характер проблемы. Техники выезжают в течение 24 часов.

Как подать жалобу на нарушение качества воды?

Жалобу можно отправить по e‑mail info@tvkmegion.ru или через форму обратной связи на сайте. В письме укажите дату‚ время и результаты анализа (если проводились).

Тепловодоканал Омской области – надёжный партнёр в сфере коммунального обслуживания. Очень важно помнить‚ что своевременные обращения и чёткое описание проблемы позволяют быстро решить любые вопросы‚ связанные с водоснабжением‚ отоплением и другими услугами.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты компании всегда готовы помочь.

© 2019‑2026 МУП «Тепловодоканал». Все права защищены.