Ниже — единая справка по всем организациям, отвечающим за отопление и горячее водоснабжение в городе Старый Оскол. Указаны круглосуточные аварийные номера, дежурные службы, адреса офисов и часы личного приёма.
ОАО «Теплоэнерго» (главный поставщик тепла)
- Адрес: г. Старый Оскол, ул. Ватутина, д. 83
- Круглосуточный диспетчер: 7 (4725) -4-40-40
- Резервный аварийный: 7 (4725) -4-17-01
- Отдел сбыта (уточнить долги/тарифы):
- 44-19-54
- 44-19-64
- 24-45-01
- Часы работы офиса: пн–пт 08:00–12:00
МУП «Старооскольский водоканал» (холодное водоснабжение и канализация)
- 24/7 дежурная: 7 (4725) -4-00-70
- Резервные диспетчерские: 43-01-50, 43-01-15, 43-00-15
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Старого Оскола
Работает по всем коммунальным вопросам, включая тепло и ГВС:
- Круглосуточно: 7 (4725) -2-05-05
«Горгаз» — аварийная газовая служба
- Аварийная: 7 (4725) -4-61-16
- Контакт-центр: 8 (800) -0-50-115
Старооскольские электрические сети (ПАО «Россети Центр»)
- Круглосуточная горячая линия: 8 (800) -0-50-115
- Местный филиал: 13-50 (с городского)
Офисы и приёмные других тепловых организаций
ООО «ОсколЭкоСервис»
- ул. Ерошенко, д. 3
- Тел.: 7 (4725) -2-42-77 (приёмная ген. директора)
- Факс: 33-85-88
- Кадры: 32-44-61
Аварийно-диспетчерская служба МУП «Теплоэнерго»
- Адрес: ул. Ватутина, д. 83
- Тел.: 7 (4725) -4-40-40
Полезные «горячие» линии и мессенджеры
- Госуслуги ЖКХ (федеральный портал): dom.gosuslugi.ru
- Мессенджер МАХ (официальный канал ОАО «Теплоэнерго»): быстрый чат с диспетчером без звонков
Как быстро доложить о проблеме
- Если нет отопления или горячей воды сразу во всём доме/районе — звоните 24-40-40 или 22-05-05.
- Если проблема только в вашей квартире, сначала позвоните в свою управляющую компанию (номера указаны на квитанции), затем — в диспетчерскую ОАО «Теплоэнерго».
- Если одновременно отключены свет и тепло, звоните в «Россети» 8-800-50-50-115, затем — в «Теплоэнерго» 24-40-40;
- Для уточнения долгов или тарифов используйте рабочие телефоны отдела сбыта 44-19-54 / 44-19-64 / 24-45-01 в будни с 08:00 до 12:00.
Краткая памятка для сохранения в телефоне
Теплоэнерго Старый Оскол — авария 24/7:
+7 (4725) -4-40-40
Водоканал (холодная вода, канализация):
+7 (4725) -4-00-70
Горгаз (авария газа):
+7 (4725) -4-61-16
Единая служба ЕДДС:
+7 (4725) -2-05-05
Электрические сети (свет):
8-800-50-50-115
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении номеров операторы обычно уведомляют через официальный сайт teploenergo.org и каналы в мессенджере МАХ.