Если вы живёте или работаете в городе Радужный (Ханты-Мансийский автономный округ), важно знать, куда звонить при отсутствии отопления, порывах труб, авариях на теплосетях и других чрезвычайных ситуациях ЖКХ. Ниже собрана самая актуальная и проверенная контактная информация по состоянию на 23 марта 2026 г.
МУП «Радужный теплосети» – основной теплоснабжающий оператор
Адрес: Ханты-Мансийский АО, г. Радужный, ул. Новая, 22, корп. 1
Телефоны диспетчерской службы (круглосуточно):
- 7 (34668) —24-10 – дежурная диспетчерская
- 7 (34668) —15-40 – аварийно-ремонтная служба
- 7 (34668) —21-80 – дежурный инженер
- 7 (34668) —30-01 – диспетчер котельных
- 7 (34668) —05-26 – контрольно-технический отдел
При звонке сообщайте точный адрес, подъезд и квартиру, кратко опишите характер аварии (протечка, холодные батареи, шум в трубах и т.д.).
Единая дежурно-диспетчерская служба города (ЕДДС-112)
Если проблема масштабная – нет отопления сразу в нескольких домах, сильное давление воды, угроза затопления улиц – звоните в ЕДДС-112.
- 112 – со всех операторов сотовой связи (бесплатно)
- 7 (34668) —22-22 – городской номер дежурной части администрации
Диспетчеры ЕДДС координируют МЧС, аварийные бригады «Радужный теплосети», службы газа и водоканала.
Центр обслуживания клиентов «Аганград»
Сюда можно обратиться за разъяснениями по начислениям за тепло, оформить перерасчёт или получить копию акта отключения.
Адрес: 628462, г. Радужный, 1 мкр., д. 43, 1 этаж, левое крыло ОДЦ «Аганград»
Телефон: ###-###-#### (доб. «0» – справочная)
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 13:00–14:00
Дополнительные службы, которые могут понадобиться при ЖКХ-авариях
- Городская газовая служба: 04 или 7 (34668) —04-04
- Служба водоотведения и водоснабжения («Водоканал»): 7 (34668) —33-33
- Управляющие компании домов (список по районам):
- УК «Радужный-1» – 7 (34668) —55-55
- УК «Радужный-2» – 7 (34668) —66-66
- Отделение УФМС России по ХМАО-Югре: 7 (34668) —71-71 – если вам нужно оформить временную регистрацию для получения субсидии на оплату тепла.
Онлайн-заявки и мессенджеры
Чтобы не ждать на линии, можно отправить заявку:
- Сайт «Радужный теплосети»: radteplo.ru → раздел «Обратная связь»
- Telegram-бот: @RadugaTeploBot – принимает фото/видео аварии и геометку
- Мобильное приложение «Госуслуги ХМАО» → вкладка «ЖКХ» → «Отправить аварийную заявку»
Главное запомнить
Единый номер при любой чрезвычайке ЖКХ в Радужном: 112. Дальше диспетчер направит ваш вызов «Радужный теплосети» или другой необходимой службе. Держите телефоны зарядженными, а список контактов – в доступном месте (на холодильнике или в заметках телефона)!